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【摘要】3月24日,保監(jiān)會在其網(wǎng)站上公布有關批復,同意紫金財產(chǎn)保險公司出資5000萬元,設立紫金保險銷售有限公司。至此,由保險公司投資設立的專屬保險銷售公司已達3家。有關專家認為,在改革完善保險營銷員管理體制的政策助力下,保險公司將掀起一輪專屬銷售公司的設立熱潮,今后保險中介市場的競爭將會越來越激烈。
去年9月20日,保監(jiān)會在《關于改革完善保險營銷員管理體制的意見》中明確指出,鼓勵保險公司和保險中介機構積極探索新的保險營銷模式和營銷渠道,逐步實現(xiàn)保險銷售體系專業(yè)化和職業(yè)化。鼓勵保險公司投資設立專屬保險代理機構或者保險銷售公司。同時,鼓勵包括外資在內(nèi)的各類資本投資設立大型保險代理公司和保險銷售公司,加快市場化、規(guī)范化、職業(yè)化和國際化步伐,穩(wěn)步提高承接保險銷售職能的能力,為保險營銷員管理體制改革提供更廣闊的銷售和服務平臺。
今年1月14日,信泰人壽出資2000萬元設立浙江聯(lián)創(chuàng)保險銷售有限公司的申請正式獲批,后者成為國內(nèi)首家由保險公司投資設立的專屬銷售公司。此后的2月20日,保監(jiān)會又批準華泰財險出資1000萬元,設立華泰保險銷售(上海)有限公司。
根據(jù)監(jiān)管部門的批復,已經(jīng)獲準成立的3家專屬保險銷售公司的經(jīng)營范圍,均包括代理銷售保險產(chǎn)品、代理收取保險費、代理相關保險業(yè)務的損失勘查和理賠,以及保監(jiān)會批準的其他業(yè)務。
編者注意到,目前投資設立專屬保險銷售公司的3家保險公司,其市場規(guī)模相對較小。對此,有業(yè)內(nèi)人士認為,就實力和品牌等來看,中小型保險公司目前都無法和市場上第一、二梯隊的大公司競爭,在渠道為王的保險業(yè),為了獲得更大的發(fā)展,就必須開辟新的戰(zhàn)場。
此前,曾有保險公司嘗試成立專屬代理公司,以期解決保險營銷員高流失率、素質(zhì)參差不齊的頑疾,不過實際效果并不明顯。對此,有關專家認為,此前相關保險公司在嘗試成立專屬代理公司時,由于有關改革完善保險營銷員管理體制的政策還不明朗,因此一直處于試驗摸索階段。而相關保險公司沒有全面執(zhí)行專屬代理,沒能實現(xiàn)原有營銷體制的改造,也是試驗效果不明顯的重要原因。
應當說,保險公司專屬銷售公司的優(yōu)點在于專業(yè)化,銷售人員對保險產(chǎn)品非常了解才能獲得消費者的信任,如果專屬保險銷售公司實質(zhì)上仍然是母公司的一個營銷部門,仍然沿襲原有的營銷理念,這種專屬保險銷售公司就無法發(fā)揮真正的作用。
業(yè)內(nèi)有關專家認為,保險公司專屬銷售公司的優(yōu)勢在于能夠?qū)崿F(xiàn)低成本擴張,更加快速高效地占領市場,也能實現(xiàn)與母公司、兄弟公司之間的資源共享。而且有保險企業(yè)做后盾,專屬銷售公司的信譽度會更高,有利于工作的開展。而且,由于目前的保險營銷運行機制存在管理粗放、關系不順、人員大進大出、素質(zhì)不高等問題,使行業(yè)形象受到了嚴重損害,不利于保險業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。要扭轉(zhuǎn)這種局面,就需要從提高保險銷售隊伍的素質(zhì)開始。因此,從行業(yè)長遠健康發(fā)展的角度來看,保險公司設立專屬保險銷售代理公司,也是未來的一種發(fā)展趨勢。
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