女性健康專項(xiàng)保險(xiǎn),呵護(hù)更貼心!
【摘要】當(dāng)前保險(xiǎn)監(jiān)管面臨的形勢(shì)較為復(fù)雜,必須始終保持清醒頭腦,居安思危,趨利避害,不斷加強(qiáng)和改進(jìn)保險(xiǎn)監(jiān)管,切實(shí)提高監(jiān)管的科學(xué)性、針對(duì)性、有效性,努力促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)又好又快發(fā)展。
中國保監(jiān)會(huì)主席吳定富指出,宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和政策調(diào)整使保險(xiǎn)業(yè)面臨的不確定性增加,給保險(xiǎn)業(yè)經(jīng)營帶來了較大挑戰(zhàn)。一是壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)增長面臨壓力。受加息影響,部分壽險(xiǎn)產(chǎn)品收益率低于銀行存款利率,吸引力下降,預(yù)計(jì)2011年壽險(xiǎn)市場(chǎng)整體規(guī)模增長有限。同時(shí),部分傳統(tǒng)固定收益率產(chǎn)品以及新型產(chǎn)品面臨一定退保風(fēng)險(xiǎn)。二是償付能力充足率波動(dòng)加劇。資本市場(chǎng)低迷和加息導(dǎo)致公司投資收益下降,部分保險(xiǎn)公司的償付能力充足率受到較大影響。三是資產(chǎn)負(fù)債匹配難度加大。由于通脹壓力增大及流動(dòng)性緊縮力度加強(qiáng),債市收益率低位徘徊,資本市場(chǎng)持續(xù)震蕩,資產(chǎn)負(fù)債匹配難度增加。
吳定富指出,業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型的壓力增大。在外部成本上升和政策制約等多重因素作用下,資源約束對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式的倒逼機(jī)制正在形成,保險(xiǎn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型壓力進(jìn)一步凸顯。一是勞動(dòng)力結(jié)構(gòu)變化和富余勞動(dòng)力減少給現(xiàn)有個(gè)人營銷體制帶來挑戰(zhàn)。粗放式組織發(fā)展模式,與我國日益年輕化、知識(shí)化消費(fèi)群體的保險(xiǎn)保障需求不匹配矛盾日益突出。提高素質(zhì)、穩(wěn)定隊(duì)伍、創(chuàng)新模式成為下一步營銷體制改革的重點(diǎn)。二是銀保渠道面臨進(jìn)一步規(guī)范與轉(zhuǎn)型。銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)監(jiān)管力度的加強(qiáng),加上信貸緊縮、加息等因素,銀保業(yè)務(wù)增速放緩,預(yù)計(jì)短期內(nèi)業(yè)務(wù)規(guī)??赡苓M(jìn)一步下滑。三是產(chǎn)險(xiǎn)市場(chǎng)高度依賴車險(xiǎn)的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)面臨調(diào)整壓力。隨著汽車銷量增速下滑,車險(xiǎn)業(yè)務(wù)增速放緩,需要不斷培育新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn)。
吳定富指出,當(dāng)前保險(xiǎn)市場(chǎng)不規(guī)范問題仍然比較突出。經(jīng)過近年來的集中治理,保險(xiǎn)市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),但違法違規(guī)行為仍不斷發(fā)生。一是一些違規(guī)行為屢查屢犯。從上半年檢查情況看,銷售誤導(dǎo)、理賠難等侵害消費(fèi)者利益行為,通過虛假費(fèi)用、虛掛中介進(jìn)行變相貼費(fèi)等惡性競(jìng)爭(zhēng)行為,虛假賠案、虛假承保農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)、團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拼湊保單等違法違規(guī)行為仍然存在,部分地區(qū)甚至有所反彈,在監(jiān)管高壓態(tài)勢(shì)下違法違規(guī)手段更加隱蔽,規(guī)范市場(chǎng)秩序的任務(wù)仍然比較艱巨。二是新型渠道暴露出管理漏洞和操作風(fēng)險(xiǎn)。個(gè)別公司在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)銷售的同時(shí),網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營管理沒有完全跟上,為網(wǎng)絡(luò)犯罪造成了可乘之機(jī)。一些公司的電話營銷存在擾民行為,甚至涉嫌侵犯公民隱私,嚴(yán)重?fù)p害行業(yè)形象。三是案件風(fēng)險(xiǎn)治理形勢(shì)嚴(yán)峻。雖然總體案件數(shù)量和涉案金額較去年同期有較大幅度下降,但今年以來呈逐月上升趨勢(shì),主要集中在保險(xiǎn)詐騙和侵占挪用客戶保險(xiǎn)資金,社會(huì)影響惡劣。一些違規(guī)經(jīng)營行為涉嫌犯罪,風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。
吳定富指出,保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的問題值得關(guān)注。今年上半年,分紅險(xiǎn)保費(fèi)收入占?jí)垭U(xiǎn)保費(fèi)收入比重達(dá)91.6%,壽險(xiǎn)市場(chǎng)“一險(xiǎn)獨(dú)大”的問題日益突出。一是長期期繳、保障功能強(qiáng)、能夠滿足消費(fèi)者真實(shí)保障需求的產(chǎn)品發(fā)展不足,客戶可選擇的保險(xiǎn)產(chǎn)品形態(tài)有限,弱化了保險(xiǎn)產(chǎn)品在整個(gè)金融產(chǎn)品體系中的競(jìng)爭(zhēng)力。二是分紅險(xiǎn)具有保底收益和特殊分紅的特性,資金運(yùn)用收益的高低,對(duì)分紅險(xiǎn)業(yè)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展具有較大影響。由于分紅險(xiǎn)占比過高,分紅險(xiǎn)單一險(xiǎn)種的業(yè)務(wù)波動(dòng)會(huì)造成整個(gè)壽險(xiǎn)市場(chǎng)的大幅波動(dòng)。三是過度集中于分紅險(xiǎn),在加息條件下需要獲取較高的投資收益率來覆蓋成本,客觀上會(huì)增大保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的壓力。特別是在目前日趨復(fù)雜的投資環(huán)境下,過高的投資回報(bào)要求可能會(huì)放大風(fēng)險(xiǎn)。
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