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　　【摘要】江蘇保監(jiān)局健全行風(fēng)監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)
　　保險反饋一直是保險業(yè)重視的對象。而日前江蘇保監(jiān)局將這一問題提到了進(jìn)程中來了，建立了重要輿情快速處理和反饋機制，進(jìn)一步健全行風(fēng)監(jiān)督員網(wǎng)絡(luò)，將省及省轄市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合聘請的行風(fēng)監(jiān)督員提到了113名。
　　該局指導(dǎo)省市保險行業(yè)協(xié)會，對行風(fēng)監(jiān)督員隊伍進(jìn)行了新一輪調(diào)整充實。一是對現(xiàn)有行風(fēng)監(jiān)督員進(jìn)行綜合評價，在此基礎(chǔ)上提出續(xù)聘或解聘方案，共新聘40人，續(xù)聘73人。目前，由江蘇保監(jiān)局、省轄市保險行業(yè)協(xié)會聯(lián)合聘請的行風(fēng)監(jiān)督員達(dá)113名。二是明確保險行業(yè)協(xié)會、保險機構(gòu)職責(zé)，要求省轄市保險行業(yè)協(xié)會建立健全工作聯(lián)系、情況反映、意見督辦等制度，積極為行風(fēng)監(jiān)督員開展工作創(chuàng)造條件；各保險機構(gòu)要自覺接受行風(fēng)監(jiān)督員的指導(dǎo)和監(jiān)督，積極配合好行風(fēng)監(jiān)督員開展工作。三是提出當(dāng)前和今后一個時期行風(fēng)建設(shè)重點，希望行風(fēng)監(jiān)督員更多關(guān)注、支持保險業(yè)誠信體系建設(shè)和行業(yè)宣傳工作，保護(hù)保險消費者利益，促進(jìn)保險服務(wù)水平提升、維護(hù)保險業(yè)整體社會形象。同時，建立開放的心態(tài)，增加透明度，勇于接受社會輿論監(jiān)督以改進(jìn)工作，加強和新聞媒體的溝通聯(lián)系，積極利用重大題材、重大理賠案例正面宣傳保險功能作用，為行業(yè)發(fā)展造聲勢、擴影響、優(yōu)環(huán)境。
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