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目前中宣部等五部門下發(fā)了《關于在新聞戰(zhàn)線農村保險業(yè)務逐漸遍布廣大農村,保險服務本著服務于民的態(tài)度,保險人員良好的職業(yè)素質給廣大農民留下了好形象,得到了群眾的好評。下面讓我們來看看基層保險工作人員的一天吧!
早晨7時,云南省鹽津縣的人們忙碌起來,開始一天的生活。在鹽津縣老區(qū)主干道盡頭的一個菜市場里,商戶們把販賣的貨物碼放出來。新鮮的蔬菜、大塊的豬肉、當?shù)靥禺a野生的“菌子”陳列整齊,背著大竹簍的居民穿梭在各個鋪子之間,采購著貨物。
走進菜市場20米左右,就能看見醒目的PICC的牌子,人保財險鹽津縣支公司就位于這個菜市場里面。公司經理陳銀笑稱他們是“賣菜的保險公司”。
鹽津縣位于云南省昭通市,境內地勢起伏較大,最高海拔2263米,最低海拔330米,山勢陡峭、地形險峻,素有“一山有四季,十里不同天”之稱。人保財險鹽津縣支公司負責鹽津縣以及其下屬10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的保險業(yè)務,以車險和“三農”保險為主,特殊的地貌給保險工作帶來特殊的困難。
該公司目前共有15名工作人員,其中3名為正式員工。鹽津縣內山高坡陡、道路崎嶇,交通主干道有效行車的寬度僅在6米左右,又是連接云南、四川兩省的交通要道,加之“這邊的司機開車都比較野”,鹽津縣是有名的交通事故多發(fā)區(qū),現(xiàn)場查勘任務很重。“平均每天都會接到5次左右的出險通知,半夜出現(xiàn)場也是常事。”陳銀介紹說。
要是去農戶家查勘現(xiàn)場,則更辛苦。鹽津縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)分布很分散,都是山路,且很多地方汽車根本開不到,查勘人員只有步行才能到達,“往往抬頭就看得見的地方,走路過去就要四五個小時”。查勘一家農戶,來回就要一天的時間。
在艱苦的工作環(huán)境中,基層的保險人兢兢業(yè)業(yè)地服務著一方人民。他們不僅要不斷拓展業(yè)務、收取保費,更有責任要向當?shù)卮迕駛鞑ケkU知識、樹立保險形象。保險人員貼近群眾,實實在在的為農民解決了許多問題
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