近日集實體經(jīng)營門店、電子商務(wù)和電話服務(wù)中心三位一體的交易與服務(wù)平臺的中聯(lián)信保險銷售服務(wù)有限公司在北京三里屯成立。它的意圖提供給消費者自主選擇保險的平臺。
中聯(lián)信目前正在北京三里屯打造國內(nèi)首家實體保險體驗店,5000余平方米的營業(yè)面積可容納30余家壽險、產(chǎn)險、車險、專業(yè)健康險公司和第三方服務(wù)供應(yīng)商。“這個物理門店建成后,將是目前國內(nèi)最大規(guī)模的實體保險體驗店,為消費者會帶來前所未有的保險消費新體驗。”中聯(lián)信總經(jīng)理柴海波介紹說。
在保險體驗店里,根據(jù)保險購買流程,門店被劃分為保險體驗區(qū)、保險咨詢區(qū)、保險交易區(qū)、保險自助區(qū)和會員服務(wù)區(qū),旨在為消費者提供保險信息咨詢、保障規(guī)劃定制、自助個性購買等一站式服務(wù)體驗。
為幫助消費者實現(xiàn)自主選擇,中聯(lián)信開發(fā)了保險需求分析專業(yè)信息系統(tǒng),從技術(shù)上為消費者主動選擇提供了專業(yè)化保障。同時,在保險體驗店里聚集了眾多保險公司,提供了消費者與各家保險公司面對面溝通的機會,讓他們不再依靠傳統(tǒng)中介渠道和業(yè)務(wù)人員“推銷”,這一方式消除了擋在消費者與保險公司之間的障礙,打破了以往保險一對一銷售的局限性,滿足了消費者主動選擇的需求。
意圖把電子保險業(yè)大造稱國美蘇寧模式的中聯(lián)信總經(jīng)理柴海波介紹說我國保險中介市場份額相比國外低很多,保險中介是保險市場走向成熟的一個重要標志。
標簽: 保險

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