為加強保險業(yè)欺詐風險管理,有效防范和化解保險業(yè)欺詐風險。根據(jù)《中華人民共和國保險法》等法律法規(guī),參照國際保險協(xié)會《預防、發(fā)現(xiàn)和糾正保險欺詐》。我國將建成反保險欺詐體系。
據(jù)悉,在充分借鑒國際反欺詐成功經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,保監(jiān)會目前正在起草《反保險欺詐指引》,將從組織機構(gòu)、資金配備、人員安排、教育培訓、信息化建設(shè)、反欺詐調(diào)查等方面著手,指導、推動保險公司開展反欺詐工作,強化董事會、經(jīng)營層對反欺詐的責任和義務(wù),明確要求各家保險機構(gòu)制定與業(yè)務(wù)種類、規(guī)模以及性質(zhì)相適應的欺詐風險管理政策,將反欺詐內(nèi)控制度和流程覆蓋到產(chǎn)品開發(fā)、承保和核保、員工的招聘和離職管理、中介及第三方外包服務(wù)、理賠管理等環(huán)節(jié)。
據(jù)了解,近年來,隨著保險業(yè)的快速發(fā)展,保險欺詐風險逐步顯現(xiàn),反保險欺詐形勢日益嚴峻。據(jù)保監(jiān)會稽查局的不完全統(tǒng)計,僅2010年,就發(fā)現(xiàn)欺詐案件200余件、涉案金額約3.4億元;作案人員專業(yè)化、作案手段智能化、犯罪團伙化、涉案資金巨額化、跨境犯罪等特征明顯。同時,國內(nèi)不少保險公司和一些研究機構(gòu)也對保險欺詐金額作過估計,認為每年大約有10-30%的保險賠款涉嫌保險欺詐。
楊明生認為,開展反保險欺詐工作,既是促進保險行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的需要,也是加強保險公司內(nèi)控管理的重要手段,更是提升保險業(yè)國際競爭力的重要保證。一方面,可以挽回保險公司經(jīng)濟損失,保護保險消費者利益,維護保險市場的良好秩序和社會信用體系;另一方面,可以向社會傳遞保險業(yè)勇于自我糾錯、追求誠信經(jīng)營的決心和信心,消除保險欺詐犯罪行為引發(fā)的負面影響,維護行業(yè)的形象和聲譽。
據(jù)介紹,近年來,保監(jiān)會通過建立健全制度、完善組織體系、開展專項行動等手段,在探索性、創(chuàng)造性地開展反保險欺詐工作方面,取得了一定成效。比如,從現(xiàn)場檢查、案件報告、案件調(diào)查、責任追究等方面入手,建立了一系列規(guī)章制度,為打擊保險欺詐犯罪行為奠定了制度基礎(chǔ)。同時,形成了行政執(zhí)法與刑事執(zhí)法內(nèi)外聯(lián)動的合作機制,確立了稽查局和稽查處兩級上下聯(lián)動的工作體制。特別是今年6月,在28個保監(jiān)局設(shè)立了稽查處,并待條件成熟后,在其余8個保監(jiān)局設(shè)立稽查處。
據(jù)了解,通過開展打擊“三假”專項行動,2009年,保監(jiān)會共查處各類假保險機構(gòu)案件33起,假保單27萬份,虛假賠案近2萬件,為行業(yè)挽回經(jīng)濟損失5億多元。此外,保監(jiān)會還加強與有關(guān)部門協(xié)作,將案件查處與宣傳教育緊密結(jié)合,持續(xù)加大打擊保險欺詐犯罪力度,不斷提高反保險欺詐工作水平。
楊明生表示,我國在反保險欺詐方面起步較晚。保監(jiān)會將盡快在稽查部門建立反保險欺詐機構(gòu),研究反欺詐制度,明確反欺詐工作的內(nèi)涵和外延,制定反欺詐技術(shù)規(guī)范,有計劃、有步驟地開展反保險欺詐工作。同時,將主動加強與有關(guān)部門的工作協(xié)調(diào)配合,實現(xiàn)風險監(jiān)測常態(tài)化和刑事打擊動態(tài)化相結(jié)合,不斷完善刑事執(zhí)法與行政執(zhí)法合作機制,形成執(zhí)法合力,持續(xù)加大對保險欺詐犯罪的打擊力度。
接下來將研究各國反保險欺詐的主要做法和經(jīng)驗教訓,力爭用3到5年的時間,初步構(gòu)建一個“政府主導、執(zhí)法聯(lián)動、公司為主、行業(yè)協(xié)作”四位一體,適合中國國情,系統(tǒng)完整、科學有效的反欺詐工作體系;健全監(jiān)管制度機制,盡快在稽查部門建立反保險欺詐機構(gòu),研究反欺詐制度,制定反欺詐技術(shù)規(guī)范,有計劃、有步驟地開展反保險欺詐工作;深化刑事執(zhí)法與行政執(zhí)法合作,推動保險機構(gòu)深入開展反保險欺詐工作;加強行業(yè)合作,積極推進與香港、澳門、臺灣和內(nèi)地的反欺詐合作,不斷擴大反欺詐合作范圍
標簽: 保險

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