保險(xiǎn)公司突然停保 北京家政人員將處“裸保”狀態(tài) 　
　　昨天，北京市多家家政服務(wù)公司陸續(xù)向中央人民廣播電臺(tái)新聞熱線400-000-0088反映，中國(guó)平安(601318)、中國(guó)人壽(601628)等多家保險(xiǎn)公司已經(jīng)暫停對(duì)他們銷售一個(gè)名為"家政服務(wù)綜合險(xiǎn)"的保險(xiǎn)，今后家政公司將面臨投保無(wú)門的經(jīng)營(yíng)窘境。

　　目前，很多家政服務(wù)人員沒(méi)有社保和四險(xiǎn)，失去了商業(yè)保險(xiǎn)，意味著失去了很重要的一道保護(hù)的屏障。那么，保險(xiǎn)公司為什么暫停銷售?是否可以說(shuō)停就停呢?

　　北京市某家家政服務(wù)公司的總經(jīng)理殷劍峰昨天收到一封郵件，這讓他苦惱了一整天。

　　殷劍峰：今天我們收到一封郵件，是與我們合作的保險(xiǎn)公司。他們這邊的話實(shí)際上是做一個(gè)家政行業(yè)的一個(gè)保險(xiǎn)，這個(gè)險(xiǎn)叫做家政綜合險(xiǎn)，但是突然之間，這兩天這幾家公司全不做了這個(gè)保險(xiǎn)，可是對(duì)于我們來(lái)講，這個(gè)保險(xiǎn)是這個(gè)行業(yè)里面最后一根救命稻草了。

　　殷經(jīng)理口中所說(shuō)的"最后一根救命稻草"指的就是"家政服務(wù)綜合險(xiǎn)"。據(jù)殷經(jīng)理介紹，從2010年6月份開始，他們就為公司名下的近200名員工購(gòu)買了"家政服務(wù)綜合險(xiǎn)"，當(dāng)時(shí)投保的公司是中國(guó)平安。但僅僅過(guò)了半年時(shí)間，他們就被中國(guó)平安保險(xiǎn)公司告知，此險(xiǎn)種暫停銷售。之后，殷經(jīng)理所在的家政公司又輾轉(zhuǎn)找到了中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)有限公司?？蓻](méi)想到的是，他們?cè)趲讉€(gè)月后又再次被告知，無(wú)法繼續(xù)購(gòu)買"家政服務(wù)險(xiǎn)"。保險(xiǎn)公司接二連三地停止銷售"家政服務(wù)險(xiǎn)"，這讓包括殷劍峰在內(nèi)的許多家政公司非常難受。

　　殷劍峰：因?yàn)榉?wù)員本身呢就沒(méi)有社保沒(méi)有四險(xiǎn)這些東西，如果他在客戶家里面比如出一些問(wèn)題，比如說(shuō)煤氣罐爆炸了，受傷了，或者說(shuō)抱著孩子不小心把孩子磕到了，受傷了，這些東西都可能是家政服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的一個(gè)常見的一些現(xiàn)象。有一個(gè)保險(xiǎn)的話，這個(gè)保險(xiǎn)保額還是很高的，保服務(wù)員這邊最高可以保十萬(wàn)，?？蛻暨@邊孩子什么受傷最高可以保三十萬(wàn)，所以說(shuō)這個(gè)險(xiǎn)種對(duì)我們來(lái)講成本也不高，就是一個(gè)月十五塊錢，一年一百八。但是如果沒(méi)有這個(gè)保險(xiǎn)的話，可以這么講，家政行業(yè)幾乎就沒(méi)有保險(xiǎn)了。

　　保險(xiǎn)公司是否真的不再做"家政服務(wù)"這個(gè)險(xiǎn)種了呢?為了核實(shí)情況，小編找到了殷經(jīng)理所聯(lián)系的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司。一名姓劉的經(jīng)理向小編證實(shí)，中國(guó)人壽財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司已經(jīng)暫停"家政服務(wù)險(xiǎn)"這項(xiàng)業(yè)務(wù)了。

　　聽朋友說(shuō)您這可以做家政服務(wù)的綜合險(xiǎn)，是吧?

　　劉經(jīng)理：真不好意思，我們今天上午剛剛接到保險(xiǎn)公司的通知，就是可能近期暫時(shí)做不了了。

　　而當(dāng)小編詢問(wèn)是否能夠投保其他保險(xiǎn)公司的這類產(chǎn)品時(shí)，劉經(jīng)理直接予以拒絕。

　　劉經(jīng)理：目前還沒(méi)有，我們近期在找。今天我剛接到通知，我們上個(gè)月，等于昨天還在做，但是人家說(shuō)就是做完這個(gè)月就不再接了，所以我們?cè)诟渌恍┘冶ｋU(xiǎn)公司聯(lián)系，但是就是近期還是出不了這個(gè)現(xiàn)狀。

　　這位劉經(jīng)理還向小編表示，類似的替代品目前在市場(chǎng)上比較稀少，所以不少家政公司將面臨著"無(wú)險(xiǎn)可保"的境地。

　　北京市人力資源和社會(huì)保障局農(nóng)民工工作處處長(zhǎng)王啟寧在接受中國(guó)之聲采訪時(shí)表示，目前全北京市共有42萬(wàn)家庭服務(wù)業(yè)從業(yè)人員，其中百分之九十來(lái)自農(nóng)民工群體。他表示，"家庭服務(wù)綜合險(xiǎn)"一旦取消，對(duì)這個(gè)群體的影響很大。那么，家政行業(yè)該如何應(yīng)對(duì)?

　　為了一探究竟，小編以家政公司的身份先后撥打了中國(guó)人壽、中國(guó)平安等多家保險(xiǎn)公司的投保熱線，客服人員在電話中都婉言謝絕了小編的投保需求。而當(dāng)小編問(wèn)及為什么暫停"家政服務(wù)綜合險(xiǎn)"時(shí)，對(duì)方均未正面回應(yīng)。保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司的劉經(jīng)理向小編透露了個(gè)中內(nèi)情。

　　劉經(jīng)理：可能這項(xiàng)業(yè)務(wù)對(duì)于他們公司來(lái)說(shuō)收的保費(fèi)比較少成本比較高，所以他們那邊暫停了此項(xiàng)業(yè)務(wù)。

　　小編：哦，他們覺(jué)得這個(gè)險(xiǎn)種是盈利能力比較低?

　　劉經(jīng)理：對(duì)。

　　劉經(jīng)理還向小編表示，由于"家政綜合險(xiǎn)"的利潤(rùn)率較低，所以很少有保險(xiǎn)公司來(lái)經(jīng)營(yíng)這個(gè)險(xiǎn)種。賺不到錢就不賣這個(gè)保險(xiǎn)?在家政公司和家政服務(wù)員們看來(lái)，這顯然不太合理。但北京工商大學(xué)保險(xiǎn)系副主任徐徐認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)畢竟是個(gè)市場(chǎng)行為，保險(xiǎn)公司追逐利益無(wú)可厚非。

　　徐徐：我們要理解保險(xiǎn)公司首先它也一樣，也是要以盈利最大化的，他不是一個(gè)慈善機(jī)構(gòu)，他不可能說(shuō)因?yàn)槟銈冃枰揖弯N售這個(gè)產(chǎn)品，他是一個(gè)純市場(chǎng)行為，他就是現(xiàn)在就市場(chǎng)方面，供給方面，他覺(jué)得成本比較高了，就他賠付成本比較高，所以他們就停售了，這是很正常的市場(chǎng)行為。

　　與此同時(shí)，徐副教授提醒說(shuō)，由于"家政服務(wù)綜合險(xiǎn)"牽涉到數(shù)量眾多的從業(yè)人員和雇主家庭，家政行業(yè)也亟需一種可以保障各方利益的保險(xiǎn)，所以，保險(xiǎn)公司在制定或停止相應(yīng)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)時(shí)，也應(yīng)考慮到民眾的利益。但她還強(qiáng)調(diào)，商業(yè)保險(xiǎn)只能是社會(huì)保險(xiǎn)的一個(gè)補(bǔ)充，并不能對(duì)家政行業(yè)進(jìn)行全方位的保障，只有政府有關(guān)部門加大社會(huì)保險(xiǎn)的普及率和力度，方可解決目前家政行業(yè)"無(wú)保險(xiǎn)可上"的困境。

　　徐徐：商業(yè)保險(xiǎn)對(duì)于個(gè)人的這種風(fēng)險(xiǎn)保障方面，我們說(shuō)他還是起到了對(duì)社會(huì)保險(xiǎn)這個(gè)補(bǔ)充作用，比如說(shuō)像上?，F(xiàn)在有一個(gè)家政保險(xiǎn)，那它就主要是在上海市政府推動(dòng)下跟上海保險(xiǎn)公司聯(lián)合開發(fā)的一款帶有公益性質(zhì)的商業(yè)險(xiǎn)種，這種我們看到有政府的干預(yù)及相關(guān)支持在里面的，所以說(shuō)還是需要政府共同來(lái)推動(dòng)的，不僅僅是商業(yè)保險(xiǎn)公司一方的行為，這是需要大家共同多方來(lái)努力的。