保險法修訂直指理賠難
經(jīng)過三次審議,十一屆全國人大常委會第七次會議表決通過了修訂后的保險法,并于10月1日起實施。據(jù)小編統(tǒng)計,修訂后的保險法共8章187條,較之原保險法的158條增加了許多新的內(nèi)容。業(yè)內(nèi)人士評價,修訂后的保險法更注重對投保人權益的保護。
資深保險代理人閻濤明白告訴小編,在現(xiàn)實生活中,保險的確是“投保易、理賠難”,“有部分代理人利用了以前保險法中存在的漏洞”。閻濤表示。
突出表現(xiàn)是,一些保險公司的銷售人員、代理人員在明知投保人沒有如實告知實際情況下也同意承保,等保險事故發(fā)生后,這些代理人又以投保人未履行如實告知義務為由,拒絕理賠。這些代理人做了穩(wěn)賺不賠的買賣,投保人不出事就收取保險費,一旦發(fā)生了保險事故,就以投保人未如實告知為抗辯理由不賠付。
閻濤解釋道,今后消費者就不需要擔心這方面的問題了。修訂后的保險法做出了新規(guī)定。要求在保險銷售人員出保單的時候,如果已經(jīng)知道投保人沒有如實告知情況,但還是把保險產(chǎn)品賣給了投保人,那么這個保險合同就是有效的,一旦出險,保險公司就得承擔賠償或者給付保險金的責任。
這只是其中一條新規(guī)。此次保險法修訂過程中,怎樣更有效保護處于弱勢地位的消費者利益成為各方關注的焦點。在三次審議修訂草案時,消費者的權益保護問題一步步得到加強和完善。
中央財經(jīng)大學郝演蘇教授認為,新版保險法的保險合同章節(jié)調(diào)整最多,更加強調(diào)維護投保人及被保險人的合法權益。如按照修訂后的保險法,投保人進行索賠時,如果保險公司認為其所提供的索賠請求證明和材料不完整,就應當“及時一次性書面”通知被保險人補充提供,而以往有的保險公司則以不完整為借口拖延理賠。
此外,保險公司在收到索賠申請后(除另有約定外),應當在30日內(nèi)作出核定,并應將核定結果書面通知投保人。如果明確了屬于理賠范圍,保險公司要在賠付協(xié)議達成后10天內(nèi)支付賠款,不屬于保險責任的,要在核定之日起3天內(nèi)發(fā)出拒賠通知書并說明理由。
有了明確的時間限制后,可以督促保險公司及時受理索賠,及時核定責任。
千億資金可投資不動產(chǎn)
修訂后的《保險法》適當拓寬了保險資金的運用范圍,將原《保險法》規(guī)定的買賣政府債券、金融債券,修改為買賣債券、股票、證券投資基金份額等有價證券,并且增加、保險資金可以投資于不動產(chǎn)的規(guī)定。
中國保監(jiān)會法規(guī)部主任楊華柏解釋,“投資不動產(chǎn)“主要指房產(chǎn)、土地和基礎設施,但相關政策法規(guī)及實施細則還需要保監(jiān)會的相關部門進一步研究制定。
據(jù)了解,國內(nèi)保險公司的物業(yè)投資,起步較早的是中國平安,借助平安信托作為投資通道。截至2008 年中期,平安投資性房地產(chǎn)余額36 億元,占投資資產(chǎn)的0.8%。
“若按5%的比例計算,我國可用于房地產(chǎn)投資的金額在1700 億左右。”國泰君安認為,“2008 年商業(yè)性地產(chǎn)成交5.5 萬億,1700億的保險資金僅占3%,并且全部資金不可能在一年內(nèi)全部投入,因而對商業(yè)性房地產(chǎn)市場的影響有限。”
增加 “不可抗辯”條款
“不可抗辯”條款規(guī)定,“自合同成立之日起超過兩年的,保險人不得解除合同”。即保險合同成立滿2年后,保險公司不得再以該投保人未履行如實告知義務解除合同。此規(guī)則對于長期人壽保險合同項下的被保險人利益的保護意義重大,填補了現(xiàn)行保險法的空白。
“免責條款”不醒目無效
許多投保人在投保前,并不完全了解保險條款的所有內(nèi)容,等到要理賠時才發(fā)現(xiàn)“這個不行,那個不行”。因此對于免除保險公司責任的“免責條款”,新修訂的保險法強調(diào)保險公司應當在投保單、保險單或者其他保險憑證上作出“足以引起投保人注意”的提示,并對該條款的內(nèi)容向投保人作書面或口頭說明。
舊保單適用新法“待定”
舊保單是否適用新保險法涉及法的銜接問題,按照法律不溯及既往的原則,新法實施后,對新法實施之前的行為不得適用新法,只能沿用舊法。不過,出于對消費者權益的保護,針對長期壽險合同的被保險人,將盡快與相關部門協(xié)調(diào),爭取出臺相關解釋,以確定已簽訂保險合同且合同處于存續(xù)狀態(tài)消費者的權益。
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