銀行電話(huà)推銷(xiāo)保險(xiǎn) 違規(guī)銷(xiāo)售花樣繁多
近日,小編接到一個(gè)號(hào)碼為02195559的神秘電話(huà),初看這個(gè)號(hào)碼應(yīng)該是一個(gè)特服號(hào),于是小編接起電話(huà),對(duì)方是一溫柔女聲:‘首先恭喜您接到我們的客服電話(huà),作為上海世博會(huì)合作伙伴的交通銀行,現(xiàn)在針對(duì)年輕朋友推出了一項(xiàng)服務(wù),只對(duì)符合條件的客戶(hù)開(kāi)放。’然后對(duì)方詢(xún)問(wèn)小編的年齡、生日、職業(yè),并推薦一款產(chǎn)品,叫做‘樂(lè)享人生’。
具體的內(nèi)容是每月存四五百元(被其稱(chēng)為零用錢(qián)),連續(xù)10年,到期后返還全部本金,另外設(shè)10%利息。要是生病,會(huì)報(bào)銷(xiāo)最高30萬(wàn)元,交通意外最高60萬(wàn),而且直接撥付,不問(wèn)怎么花(這項(xiàng)被反復(fù)強(qiáng)調(diào))。每說(shuō)一段,對(duì)方都會(huì)問(wèn)一下:“您對(duì)我上一段的表述還比較清楚嗎?”小編是一頭霧水,也聽(tīng)不下去了,總的意思就是向用戶(hù)推銷(xiāo)一款保險(xiǎn)金融產(chǎn)品,于是小編以現(xiàn)在不想購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品推辭了。
根據(jù)相關(guān)規(guī)定,銀行工作人員代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)必須在規(guī)定的場(chǎng)所進(jìn)行推銷(xiāo)。并且在推銷(xiāo)時(shí)候不得將銀行和保險(xiǎn)公司混淆,必須明示自己是代理某家保險(xiǎn)公司辦理業(yè)務(wù)。交通銀行的這種做法明顯違反相關(guān)規(guī)定。
隨著保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展,我國(guó)近年來(lái)出現(xiàn)了銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的現(xiàn)象,這種情況在國(guó)外十分流行,我國(guó)也已較為普遍。保險(xiǎn)公司考慮到客戶(hù)對(duì)銀行的信任,與銀行建立合作關(guān)系,銀行從銷(xiāo)售的保險(xiǎn)中收取手續(xù)費(fèi),這種業(yè)務(wù)稱(chēng)為“銀保業(yè)務(wù)”。而銀行員工只要獲得保險(xiǎn)從業(yè)證書(shū),就能在取得保險(xiǎn)公司代理權(quán)的銀行網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售保險(xiǎn)。
銀行從銷(xiāo)售銀保產(chǎn)品中收取的手續(xù)費(fèi),比銷(xiāo)售其他產(chǎn)品要高,大大刺激了各銀行銷(xiāo)售銀保產(chǎn)品的熱情。
因此小編提醒各位,無(wú)論何種推銷(xiāo)形式,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)的理財(cái)保險(xiǎn)等金融類(lèi)產(chǎn)品,一定要看清楚聽(tīng)清楚問(wèn)明白,防止被模糊銷(xiāo)售、違規(guī)銷(xiāo)售等形式的銷(xiāo)售人員忽悠。
標(biāo)簽: 保險(xiǎn)

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