揭秘保險(xiǎn)轉(zhuǎn)保欺騙內(nèi)幕

　　您一定要小心!如果遇到這樣的情況：購(gòu)買“保險(xiǎn)”多年，突然保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員告訴您，公司推出的最新產(chǎn)品，比您手里的“保險(xiǎn)”更好，建議您將原來的“保險(xiǎn)”換成最新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。

　　劉女士反映：她原來購(gòu)買了某保險(xiǎn)公司的“康順終身女性重大疾病保險(xiǎn)”產(chǎn)品，已繳費(fèi)6年。業(yè)務(wù)員向她推薦一款名為“智盈人生終身壽險(xiǎn)(萬能型)”的產(chǎn)品，并重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)是劉女士原來所買保險(xiǎn)的升級(jí)版，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員竭力建議劉女士將“康順”轉(zhuǎn)保“智盈人生”，說只有好處沒有損失。結(jié)果“轉(zhuǎn)保”一年后，劉女士發(fā)現(xiàn)自己竟然損失了2.8萬!

　　業(yè)務(wù)員忽悠：產(chǎn)品升級(jí)需要轉(zhuǎn)保!

　　據(jù)劉女士反映：當(dāng)時(shí)我們購(gòu)買的康順已經(jīng)繳費(fèi)6年，業(yè)務(wù)員說，保險(xiǎn)公司已經(jīng)將“康順”這款保險(xiǎn)產(chǎn)品升級(jí)為“智盈人生”，要我將康順轉(zhuǎn)保升級(jí)成智盈人生，而且強(qiáng)調(diào)我的康順保險(xiǎn)繳費(fèi)期為20年，因?yàn)槲乙呀?jīng)繳費(fèi)6年，所以產(chǎn)品升級(jí)轉(zhuǎn)保成智盈人生后，只要再繼續(xù)繳費(fèi)14年。

　　劉女士反映：我和母親當(dāng)時(shí)反復(fù)和業(yè)務(wù)員進(jìn)行了確認(rèn)，業(yè)務(wù)員強(qiáng)調(diào)轉(zhuǎn)保不會(huì)造成任何損失；直到1年后，我們接到保險(xiǎn)公司催繳費(fèi)電話，才知道竟然損失了2.8萬!而合同的繳費(fèi)不是14年!

　　保險(xiǎn)專家對(duì)該保險(xiǎn)公司的這兩款產(chǎn)品條款進(jìn)行了比較和分析發(fā)現(xiàn)，這兩款產(chǎn)品沒有必然的聯(lián)系。

　　保險(xiǎn)公司：沒有所謂的產(chǎn)品升級(jí)

　　保險(xiǎn)專家就劉女士投訴的轉(zhuǎn)保事項(xiàng)，致電保險(xiǎn)公司客服中心，客服人員表示：公司對(duì)康順和智盈人生之間沒有可以轉(zhuǎn)保的規(guī)定，康順不能直接轉(zhuǎn)保智盈人生，如果您想要智盈人生，得重新購(gòu)買。

　　但投訴人劉女士向世紀(jì)保網(wǎng)強(qiáng)調(diào)：當(dāng)時(shí)是業(yè)務(wù)員要我們轉(zhuǎn)保的，而我們現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)根本不是業(yè)務(wù)員所說的那回事。

　　揭開 “轉(zhuǎn)保”真相

　　據(jù)多家保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員透露轉(zhuǎn)保內(nèi)幕：所謂轉(zhuǎn)保，其實(shí)就是業(yè)務(wù)員打著產(chǎn)品升級(jí)的名義，將客戶原來所買保單退掉，然后將其退?？铐?xiàng)用來購(gòu)買新的保險(xiǎn)產(chǎn)品。由于現(xiàn)在均采用銀行賬戶轉(zhuǎn)賬的方式，客戶不會(huì)接觸到現(xiàn)金，整個(gè)資金轉(zhuǎn)賬過程非常隱蔽，等客戶發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙時(shí)，時(shí)間基本需要在1年后，因此給了業(yè)務(wù)員大量詐騙的時(shí)間和空間。

　　“轉(zhuǎn)保”這種詐騙和誤導(dǎo)手段，在幾年前被部分不良業(yè)務(wù)員經(jīng)常使用，很多保險(xiǎn)客戶利益由此受到了嚴(yán)重?fù)p失，影響了保險(xiǎn)行業(yè)的社會(huì)聲譽(yù)。沒有想到的是，在保監(jiān)會(huì)要求保險(xiǎn)公司對(duì)客戶實(shí)行100%回訪后，這些不良業(yè)務(wù)員居然還敢打著“轉(zhuǎn)保”的名義，欺騙客戶誤導(dǎo)消費(fèi)者!