一青年意外身亡 獲得保險十三萬
10月19日,當(dāng)新華人壽保險公司焦作中心支公司劉濤副總經(jīng)理代表公司將13萬元身故保險金交到新華已故客戶李某家屬手中時,李某的家人在痛失親人的悲痛中感受到了來自保險公司的溫暖。2005年9月6日,新華人壽保險公司焦作中心支公司接到理賠報案稱:家住濟(jì)源市的李某在單位加班期間,因操作機(jī)器不慎將頭部擊傷,于當(dāng)日在濟(jì)源市坡頭衛(wèi)生院因搶救無效死亡。接到報案后,該公司迅速展開理賠工作。經(jīng)核實,李某于2005年6月在該公司投保《定期壽險A》保險,保額13萬元,年繳保費(fèi)120元。李某的選擇真正體現(xiàn)了現(xiàn)代人的保險意識。
在理賠案件的審理過程中,該公司總經(jīng)理室高度重視,組織公司理賠人員到客戶家中看望受益人,將新華的關(guān)愛送到客戶家中。同時積極組織人力,在最短的時間內(nèi)完成了整個案件的核實、審理、上報、結(jié)案、給付工作。充分體現(xiàn)了新華保險客觀、公正、迅速、準(zhǔn)確的理賠原則以及為客戶提供公平、合理、滿意的服務(wù),履行保險合同,兌現(xiàn)合同的承諾。真正體現(xiàn)新華人壽“以人為本,關(guān)愛生命”的服務(wù)理念。
大家在為22歲的李某痛惜的同時,也為李某的親人得到新華保險送上的厚重保障感到欣慰。13萬元的保險賠償金使李某的家屬感受到了親人留下的濃重的愛意和保障。
標(biāo)簽: 保險

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