提前退保須注意業(yè)務(wù)員冒領(lǐng)保險(xiǎn)金

　　在投保人不知情的情況下，保單已辦理退保手續(xù)，退保金也被人領(lǐng)走。這起保險(xiǎn)合同糾紛經(jīng)過(guò)兩級(jí)法院一審和二審，近日柳州市中級(jí)法院作出二審判決：保險(xiǎn)公司退還投保人保險(xiǎn)費(fèi)3.9萬(wàn)余元。

　　業(yè)務(wù)員冒領(lǐng)保險(xiǎn)金

　　女投保人劉某今年57歲，2001年6月，她通過(guò)中國(guó)人壽保險(xiǎn)柳州分公司的業(yè)務(wù)員葉某，購(gòu)買了人保公司的“國(guó)壽養(yǎng)老年金”保險(xiǎn)。合同中約定：保險(xiǎn)金額6.2萬(wàn)多元，保險(xiǎn)期為2001年至2006年，劉每年交費(fèi)2萬(wàn)元，交費(fèi)期3年，劉滿55歲可領(lǐng)取養(yǎng)老年金。2001年和2002年，劉兩次通過(guò)葉某付給人保柳州分公司共4萬(wàn)元保險(xiǎn)費(fèi)，保險(xiǎn)公司也按期支付約定利息給劉。

　　2002年7月，劉某出境赴臺(tái)灣。臨行前，她將保險(xiǎn)合同原件交給了其三哥，并通知葉將此后的利息分別支付給劉的二哥和三哥。2005年9月23日，劉某的三哥因病去世。此后，劉某才得知，她購(gòu)買的“國(guó)壽養(yǎng)老年金”保險(xiǎn)已辦理了退保手續(xù)，退保金3.9萬(wàn)多元并被保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員葉某領(lǐng)走。去年，劉某回到柳州，對(duì)事件調(diào)查后認(rèn)為人保柳州分公司違反合同約定，讓業(yè)務(wù)員葉某冒領(lǐng)保險(xiǎn)金，侵犯了她的合法權(quán)益，遂向柳北區(qū)法院提起訴訟：要求人保柳州分公司支付保險(xiǎn)金4萬(wàn)元。

　　“退保”未嚴(yán)格審核

　　3.9萬(wàn)多元的退保金究竟哪里去了?為查明事實(shí)真相，一審法院依照人保柳州分公司的申請(qǐng)，追加保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員葉某為第三人，但葉未出庭參加訴訟。

　　根據(jù)相關(guān)保險(xiǎn)條款規(guī)定：投保人可以要求解除保險(xiǎn)合同。要求解除合同時(shí)，投保人應(yīng)填寫解除合同申請(qǐng)書，并提交保險(xiǎn)合同和投保人的戶籍證明與身份證件。一審法院對(duì)劉某所購(gòu)保險(xiǎn)的退保手續(xù)進(jìn)行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)并未嚴(yán)格履行此規(guī)定：2003年7月9日，葉某持劉的身份證復(fù)印件、保險(xiǎn)單等手續(xù)，向人保柳州分公司提出解除合同申請(qǐng)，葉還冒用劉的名字在申請(qǐng)書上簽名。同日，公司同意解除合同，并以“批單”的形式通知?jiǎng)㈩I(lǐng)取退保金3.9萬(wàn)多元。“批單”中還提示：“若您不能親自辦理，委托他人代辦時(shí)，請(qǐng)?zhí)顚懳袝?rdquo;

　　兩天后，在劉沒(méi)有出具委托手續(xù)給人保柳州分公司的情況下，劉的退保金被葉某委托另一名保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員領(lǐng)走。之后，劉的二哥還于2004年和2005年，繼續(xù)收到葉某支付的利息。

　　保險(xiǎn)公司上訴被駁回

　　一審中，人保柳州分公司辯稱，業(yè)務(wù)員葉某是受劉某三哥的委托辦理的解除合同申請(qǐng)，所以公司并無(wú)過(guò)錯(cuò)。對(duì)此，劉某的代理律師指出，對(duì)于劉某委托其三哥，或是劉某三哥委托葉某辦理退保手續(xù)，人保柳州分公司均無(wú)證據(jù)加以證實(shí)；且并無(wú)證據(jù)證明已過(guò)世的劉某三哥收到了葉某交付的3.9萬(wàn)多元退保金。

　　一審法院判決：人保柳州分公司退還劉某保險(xiǎn)費(fèi)3.9萬(wàn)多元。人保柳州分公司不服一審判決，于今年3月12日向柳州市中級(jí)法院上訴。近日，中院作出二審判決：駁回上訴，維持原判。