患了鼻竇炎入院手術(shù)的高三女學(xué)生小娟(化名),本以為自己在參保期間動(dòng)了手術(shù)可以報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi),但保險(xiǎn)公司卻以其在高中三年中有半年未參加保險(xiǎn)為由而拒絕理賠。
1月2日天上午,學(xué)生親屬吳女士拿著多張保險(xiǎn)單告訴小編,她妹妹小娟是??谌A興學(xué)校的學(xué)生,2004年、2006年和2007年分別在學(xué)校購(gòu)買(mǎi)了中國(guó) 太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司的學(xué)生幼兒綜合保障計(jì)劃保險(xiǎn)。2006年5月份,小娟在省人民醫(yī)院被確診為鼻竇炎,并因此動(dòng)了手術(shù),花了七千多元。因小娟的保險(xiǎn)中有醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目,在醫(yī)生的建議下,其家長(zhǎng)向保險(xiǎn)公司索賠,并遞交了相關(guān)材料。
吳女士說(shuō),為了向保險(xiǎn)公司索賠,家長(zhǎng)在學(xué)校和保險(xiǎn)公司之間先后跑了十多次,花了近一年時(shí)間,最終保險(xiǎn)公司稱(chēng)小娟2005年有半年未參加保險(xiǎn),因此不能獲得賠償。
學(xué)校有關(guān)負(fù)責(zé)人就此事接受小編采訪(fǎng)時(shí)稱(chēng),小娟有半年沒(méi)參保不是學(xué)校造成的,因?yàn)楫?dāng)時(shí)教育部門(mén)下發(fā)文件,學(xué)生參保采取自愿原則,當(dāng)時(shí)小娟自己沒(méi)投保。后來(lái)學(xué)??紤]到學(xué)生沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn),發(fā)生意外后很多問(wèn)題可能難以解決,出于對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé),學(xué)校就出資為學(xué)生購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)。就小娟手術(shù)后索賠一事,學(xué)校也多次與保險(xiǎn)公司協(xié)商過(guò),目前還在繼續(xù)溝通當(dāng)中。
隨后,小編就此事采訪(fǎng)了保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人介紹,根據(jù)小娟的病歷,保險(xiǎn)公司認(rèn)為其在兩年前就已經(jīng)算是初次犯病了。按照小娟的保險(xiǎn)合同約定和其它保險(xiǎn)規(guī)定,如果小娟要進(jìn)行醫(yī)療索賠,保險(xiǎn)公司將追查小娟初次犯病以來(lái)是否持續(xù)進(jìn)行參保,如有中斷就不予理賠。
該負(fù)責(zé)人表示,按照正常的途徑小娟是不能理賠的,但她會(huì)將實(shí)際情況向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),并愿與家長(zhǎng)進(jìn)一步協(xié)商處理此事。

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