新版旅游合同“細(xì)中求細(xì)”,共涉及到有關(guān)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)、旅游費(fèi)用、權(quán)利和義務(wù)、違約責(zé)任等八項內(nèi)容。其中,注明了旅途中所乘坐的交通工具、住宿和用餐標(biāo)準(zhǔn),如所住酒店的檔次,是否提供早餐和正餐,每日多少次,標(biāo)準(zhǔn)如何等等;標(biāo)明旅途中購物娛樂安排,應(yīng)包括購物次數(shù)、娛樂形式及費(fèi)用;旅游中是否全程安排持證導(dǎo)游,旅游費(fèi)用中包含的項目和不包含的項目,雙方違約應(yīng)按一定標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)違約金等都一一作了詳細(xì)規(guī)定。
對于旅游者反映較多的旅游中強(qiáng)制購物問題,新版合同中明文規(guī)定:行程中旅游者購物自由,導(dǎo)游和駕駛員不得干預(yù)游客的行為,旅行社對旅游者因購物發(fā)生的質(zhì)量、價格等糾紛不承擔(dān)連帶責(zé)任。而且,新版合同對游客的人身安全加上了“雙保險”,即旅行社必須按照有關(guān)規(guī)定為旅游者辦理旅行社責(zé)任險外,在其組織滑雪、漂流旅游項目時,應(yīng)到S級(經(jīng)國家旅游局批準(zhǔn)及當(dāng)?shù)芈糜涡姓芾聿块T評定)滑雪場并為旅游者辦理旅游意外險。
新版旅游合同不僅保護(hù)旅游者的合法權(quán)益,對旅行社的賠償責(zé)任也進(jìn)行了補(bǔ)充說明。如質(zhì)量問題發(fā)生后,旅游者應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,否則,不得就擴(kuò)大的損失要求賠償。
據(jù)悉,新的《國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》一經(jīng)出臺,旅游質(zhì)檢部門將以這部即將實(shí)施的新合同為準(zhǔn),統(tǒng)一管理省內(nèi)旅游行業(yè)。今后,省旅游局也將要求省內(nèi)旅行社都要嚴(yán)格實(shí)施新的《國內(nèi)旅游組團(tuán)合同》,省旅游質(zhì)量監(jiān)督部門要加大旅游市場的檢查力度,一旦發(fā)生違規(guī)問題將從嚴(yán)懲處。
標(biāo)簽: 保險

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