春節(jié)即將來臨，多家保險(xiǎn)公司伺機(jī)推出旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品，希望借此“東風(fēng)”來挖掘旅游保險(xiǎn)市場的“黃金”。但小編在采訪中發(fā)現(xiàn)，與熱熱鬧鬧的旅游市場相比，旅游保險(xiǎn)市場的溫度明顯偏低。 各家保險(xiǎn)公司之間為爭奪黃金周旅游意外險(xiǎn)市場的“大戰(zhàn)”，也跟著迅速退熱，逐步呈現(xiàn)出一種“溫吞水”狀態(tài)。
　　由紅紅火火，轉(zhuǎn)為“溫吞水”，這急劇變化之間，原因何在？
　　首先，旅游者對風(fēng)險(xiǎn)保障的要求不斷提高，而眾多保險(xiǎn)公司卻由于對旅游保險(xiǎn)市場的巨大潛力估計(jì)不足，投放的人力財(cái)力薄弱，所以，旅游意外保險(xiǎn)新產(chǎn)品的開發(fā)也相對比較滯后，可供消費(fèi)者選擇的余地較小。結(jié)果便形成：黃金周旅游高峰期間，旅游者集中外出，出于應(yīng)急需求，不得不“買份保險(xiǎn)”，旅意險(xiǎn)市場便如曇花一現(xiàn)，短暫紅火一番；應(yīng)急過后，可供市民正常外出旅游的保險(xiǎn)產(chǎn)品無法滿足新需求，于是終于復(fù)歸為“溫吞水”。
    其次，業(yè)內(nèi)人士指出，旅游意外險(xiǎn)是一種保障高、消費(fèi)低的保險(xiǎn)。一份旅游意外險(xiǎn)保險(xiǎn)公司進(jìn)賬僅為幾十元，而推銷出一份壽險(xiǎn)保單少則幾千元，多則上萬元。這種保費(fèi)收益的差距，難以激起保險(xiǎn)人員對旅意險(xiǎn)的營銷積極性，因此，多數(shù)保險(xiǎn)公司都把黃金周推銷保險(xiǎn)當(dāng)作應(yīng)景之作，結(jié)果，黃金周一過，旅游意外保險(xiǎn)的銷售立即呈現(xiàn)下降趨勢。這應(yīng)是“溫吞水”現(xiàn)象形成的主要原因。
　　面對旅游保險(xiǎn)市場的“溫吞水”狀況，給保險(xiǎn)業(yè)提出了一個十分急切的問題———如何才能更好把握潛力巨大的旅游保險(xiǎn)市場。
　　眾所周知，隨著人們對黃金周旅游熱更趨理性，越來越多的人回避旅游高峰期，選擇日常出游，這使得保險(xiǎn)公司在為常態(tài)游客提供保駕護(hù)航方面其實(shí)大有文章可做。國家統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù)顯示，2003年全國出游的人數(shù)達(dá)8.7億人次，以每人保費(fèi)10元來計(jì)算，旅游意外險(xiǎn)一年就能有近90億元的巨額保費(fèi)收入。這對于任何一家保險(xiǎn)公司來說，都是一個十分誘人的市場。更何況，在未來幾年，中國將跨入世界旅游大國的行列，旅游市場將比現(xiàn)在更為廣闊。
　　面對這塊大“蛋糕”，保險(xiǎn)人士認(rèn)為，要將旅游保險(xiǎn)做得更靈活，保險(xiǎn)公司應(yīng)時時關(guān)注,發(fā)揮更大的作用。具體而言，一是保險(xiǎn)公司應(yīng)圍繞旅游，開發(fā)一批新的保險(xiǎn)產(chǎn)品，要把險(xiǎn)種延伸到吃、住、行、游、健康等各個方面，積極開發(fā)創(chuàng)新保險(xiǎn)產(chǎn)品，要加快旅游保險(xiǎn)市場細(xì)分，針對不同的旅游類型開發(fā)相應(yīng)的險(xiǎn)種。二是，保險(xiǎn)公司應(yīng)打破目前旅意險(xiǎn)銷售渠道單一的局面，加快進(jìn)行網(wǎng)上投保、手機(jī)投保等便捷投保模式的開發(fā)。三是在關(guān)注旅意外險(xiǎn)市場蛋糕的同時，保險(xiǎn)公司必須加強(qiáng)服務(wù)意識、提高服務(wù)水平，如為出境游客提供境外緊急援助等其他相關(guān)的服務(wù)等。