去年12月23日，市民陳先生夫婦倆和幾個朋友一起跟隨由浩沙健身中心組織的一個團來到林?；﹫?。陳先生滑雪水平比較高，很快和幾個朋友一起來到高級滑道，而妻子楊女士和幾個女朋友留在初級滑道。當天人很多，陳先生發(fā)現(xiàn)滑道有些地方結冰，很難控制速度。在一次往下滑時，陳先生在一處冰面上失控，以飛快的速度沖向一側的山壁。當時他見勢不妙，急忙向后坐倒，才沒整個人撲上山壁，但兩條腿重重地沖上了山壁，并感到左腿一陣鉆心的疼痛，當場就站不起來了。后來，雪場里的雪地摩托車趕到，把不敢動彈的陳先生送出了雪場。在初級滑道的陳先生妻子也重重摔了一跤，還撞到了人身上，左手拇指又紅又腫。據(jù)楊女士回憶，當時場面挺亂，她只聽到雪場的人安慰她說：“沒事，雪場有保險，到醫(yī)院去看吧。”有人給了她一張雪場的門票，她看到背面寫著保險金額30000元的字樣。 　　

　　陳先生后來輾轉幾家醫(yī)院，確診骨頭掉茬，需要馬上做手術治療。而與此同時，楊女士被檢查為手指骨折。陳先生住院和手術的費用很快花到了萬元之上，這時，保險公司與楊女士聯(lián)系告知，陳先生的最高保額只有2000元。根據(jù)保險公司與雪場簽訂的協(xié)議，受傷最高賠償2000元，死亡最高賠償20000元。 　　

　　小編為此采訪了林?；┒燃俅逵邢薰居嘘P工作人員。據(jù)解釋，楊女士手中的那張票是兩年前印刷的，那時的最高保額是3萬元，現(xiàn)已改為2萬元。因為以前印制的門票太多，一直沒用完，所以沒有改用新的門票。工作人員指著3萬元后面的一行小字說：“我們已標明以保險公司條款為主。”小編看到，門票正面寫著“贈送保險”字樣。 　　

　　在陳先生出事現(xiàn)場，小編看到山壁上有防護網(wǎng)和軟墊保護。然而，陳先生的幾位朋友都證實說，出事當天現(xiàn)場并沒有這些，是裸露的山壁，有個朋友還說他當天手碰上了山壁還劃出了血道。然而，雪場工作人員對此矢口否認。他們說，雖然這個高級滑道是今年雪季剛開設的新道，但是已經(jīng)過安全檢查，要是沒有防護措施，有關部門也不會允許。 　　

　　針對受傷最高保額2000元一說，林?；﹫龉ぷ魅藛T強調說，他們當時已通知帶隊的浩沙工作人員，是帶隊的沒有向當事人說明白。 　　

　　楊女士說，她已為丈夫找好了律師，準備與滑雪場對簿公堂。楊女士同時對滑雪保險提出質疑：受傷最高賠2000元，死亡也只能賠20000元，這種賠償方式是不是太草率了？ 　　

　　小編調查發(fā)現(xiàn)，和目前各大滑雪場的興隆程度相比，我市滑雪保險工作明顯缺少規(guī)范。我市另一家大滑雪場的負責人告訴小編，他們在開設第一年的時候，也在每張門票上花兩元錢贈送保險，然而，剛實行兩個月保險公司就不干了。因為客人劃破皮、扭傷腰甚至骨折現(xiàn)象常有發(fā)生，不但保險公司，滑雪場也難以招架。所以現(xiàn)在，這個滑雪場采用客人自愿保險的原則，5元錢最高受傷保額2000元，死亡保額20000元，愿意多保可以多買。這位負責人說，即使如此，保險公司也不愿做這個保險。他也呼吁相關保險部門能夠盡快規(guī)范滑雪保險，最大程度保護消費者和滑雪場的利益。