去年12月23日，市民陳先生夫婦倆和幾個(gè)朋友一起跟隨由浩沙健身中心組織的一個(gè)團(tuán)來(lái)到林?；﹫?chǎng)。陳先生滑雪水平比較高，很快和幾個(gè)朋友一起來(lái)到高級(jí)滑道，而妻子楊女士和幾個(gè)女朋友留在初級(jí)滑道。當(dāng)天人很多，陳先生發(fā)現(xiàn)滑道有些地方結(jié)冰，很難控制速度。在一次往下滑時(shí)，陳先生在一處冰面上失控，以飛快的速度沖向一側(cè)的山壁。當(dāng)時(shí)他見(jiàn)勢(shì)不妙，急忙向后坐倒，才沒(méi)整個(gè)人撲上山壁，但兩條腿重重地沖上了山壁，并感到左腿一陣鉆心的疼痛，當(dāng)場(chǎng)就站不起來(lái)了。后來(lái)，雪場(chǎng)里的雪地摩托車趕到，把不敢動(dòng)彈的陳先生送出了雪場(chǎng)。在初級(jí)滑道的陳先生妻子也重重摔了一跤，還撞到了人身上，左手拇指又紅又腫。據(jù)楊女士回憶，當(dāng)時(shí)場(chǎng)面挺亂，她只聽(tīng)到雪場(chǎng)的人安慰她說(shuō)：“沒(méi)事，雪場(chǎng)有保險(xiǎn)，到醫(yī)院去看吧。”有人給了她一張雪場(chǎng)的門票，她看到背面寫著保險(xiǎn)金額30000元的字樣。 　　

　　陳先生后來(lái)輾轉(zhuǎn)幾家醫(yī)院，確診骨頭掉茬，需要馬上做手術(shù)治療。而與此同時(shí)，楊女士被檢查為手指骨折。陳先生住院和手術(shù)的費(fèi)用很快花到了萬(wàn)元之上，這時(shí)，保險(xiǎn)公司與楊女士聯(lián)系告知，陳先生的最高保額只有2000元。根據(jù)保險(xiǎn)公司與雪場(chǎng)簽訂的協(xié)議，受傷最高賠償2000元，死亡最高賠償20000元。 　　

　　小編為此采訪了林海滑雪度假村有限公司有關(guān)工作人員。據(jù)解釋，楊女士手中的那張票是兩年前印刷的，那時(shí)的最高保額是3萬(wàn)元，現(xiàn)已改為2萬(wàn)元。因?yàn)橐郧坝≈频拈T票太多，一直沒(méi)用完，所以沒(méi)有改用新的門票。工作人員指著3萬(wàn)元后面的一行小字說(shuō)：“我們已標(biāo)明以保險(xiǎn)公司條款為主。”小編看到，門票正面寫著“贈(zèng)送保險(xiǎn)”字樣。 　　

　　在陳先生出事現(xiàn)場(chǎng)，小編看到山壁上有防護(hù)網(wǎng)和軟墊保護(hù)。然而，陳先生的幾位朋友都證實(shí)說(shuō)，出事當(dāng)天現(xiàn)場(chǎng)并沒(méi)有這些，是裸露的山壁，有個(gè)朋友還說(shuō)他當(dāng)天手碰上了山壁還劃出了血道。然而，雪場(chǎng)工作人員對(duì)此矢口否認(rèn)。他們說(shuō)，雖然這個(gè)高級(jí)滑道是今年雪季剛開(kāi)設(shè)的新道，但是已經(jīng)過(guò)安全檢查，要是沒(méi)有防護(hù)措施，有關(guān)部門也不會(huì)允許。 　　

　　針對(duì)受傷最高保額2000元一說(shuō)，林海滑雪場(chǎng)工作人員強(qiáng)調(diào)說(shuō)，他們當(dāng)時(shí)已通知帶隊(duì)的浩沙工作人員，是帶隊(duì)的沒(méi)有向當(dāng)事人說(shuō)明白。 　　

　　楊女士說(shuō)，她已為丈夫找好了律師，準(zhǔn)備與滑雪場(chǎng)對(duì)簿公堂。楊女士同時(shí)對(duì)滑雪保險(xiǎn)提出質(zhì)疑：受傷最高賠2000元，死亡也只能賠20000元，這種賠償方式是不是太草率了？ 　　

　　小編調(diào)查發(fā)現(xiàn)，和目前各大滑雪場(chǎng)的興隆程度相比，我市滑雪保險(xiǎn)工作明顯缺少規(guī)范。我市另一家大滑雪場(chǎng)的負(fù)責(zé)人告訴小編，他們?cè)陂_(kāi)設(shè)第一年的時(shí)候，也在每張門票上花兩元錢贈(zèng)送保險(xiǎn)，然而，剛實(shí)行兩個(gè)月保險(xiǎn)公司就不干了。因?yàn)榭腿藙澠破?、扭傷腰甚至骨折現(xiàn)象常有發(fā)生，不但保險(xiǎn)公司，滑雪場(chǎng)也難以招架。所以現(xiàn)在，這個(gè)滑雪場(chǎng)采用客人自愿保險(xiǎn)的原則，5元錢最高受傷保額2000元，死亡保額20000元，愿意多保可以多買。這位負(fù)責(zé)人說(shuō)，即使如此，保險(xiǎn)公司也不愿做這個(gè)保險(xiǎn)。他也呼吁相關(guān)保險(xiǎn)部門能夠盡快規(guī)范滑雪保險(xiǎn)，最大程度保護(hù)消費(fèi)者和滑雪場(chǎng)的利益。