小編了解到，目前需要游客自愿辦理的旅行人身意外保險(xiǎn)一般都是10元錢，保期為一個(gè)行程；主動購買的游客很少，但是經(jīng)過旅行社的推薦和引導(dǎo)，約有七成游客會購買。市旅游局行業(yè)管理處認(rèn)為，這反映出游客的自我保護(hù)意識還是不夠強(qiáng)，對旅游中風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識不足。業(yè)內(nèi)人士分析，很多游客總以為只要是跟旅行團(tuán)出行，無論出了什么事都該由旅行社負(fù)責(zé)。覺得沒必要、想省錢，都是一些游客不愿意購買意外險(xiǎn)的原因；此外，險(xiǎn)種少、選擇余地小，也在一定程度上造成旅游意外險(xiǎn)推行的艱難。

　　據(jù)了解，通常人們提到的旅游保險(xiǎn)有兩種，一種是旅行社責(zé)任險(xiǎn)，另一種是意外險(xiǎn)。采訪中小編發(fā)現(xiàn)，不少旅客分辨不清兩種險(xiǎn)的區(qū)別，認(rèn)為“旅行社買了責(zé)任險(xiǎn)就是已經(jīng)給自己保過了，個(gè)人就不用再買保險(xiǎn)了。”事實(shí)上，一旦出險(xiǎn)，旅行社責(zé)任險(xiǎn)并不保障游客個(gè)人原因造成的傷害和損失。

　　自2001年9月起，國家出臺《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，規(guī)定旅行社責(zé)任險(xiǎn)作為旅行社必須購買的法定險(xiǎn)種，是指旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營活動中，因自身的疏忽或過失，造成其接待的境內(nèi)外游客遭受經(jīng)濟(jì)損失而應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任，轉(zhuǎn)由保險(xiǎn)公司承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為。它實(shí)際上是旅行社為分散自身風(fēng)險(xiǎn)而承保的一個(gè)險(xiǎn)種，其主要保險(xiǎn)對象是旅行社。而旅游意外險(xiǎn)恰好填補(bǔ)了旅行社責(zé)任險(xiǎn)的空白，游客可以通過購買意外險(xiǎn)，保障途中因自身過失造成的傷害和損失，進(jìn)行理賠。這種險(xiǎn)是由旅行社向游客推薦并由游客自愿選擇，其受益者是游客本人。其實(shí)，一些旅行社作為優(yōu)惠贈送的保險(xiǎn)往往是“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”，而非“意外險(xiǎn)”。如果游客在旅行社規(guī)定的時(shí)間、區(qū)域之外，或自主選擇其他游樂項(xiàng)目時(shí)出現(xiàn)意外，不屬于“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”的賠付范圍。

　　盡管已經(jīng)有了“旅行社責(zé)任險(xiǎn)”和“旅游意外險(xiǎn)”這兩個(gè)險(xiǎn)種，但與其他省市還有旅游救助保險(xiǎn)、住宿游客人身保險(xiǎn)等險(xiǎn)種相比，我市的旅游險(xiǎn)種仍然單一，并不能包容游客在旅途中可能遇到的各種風(fēng)險(xiǎn)，游客選擇余地較小。    

　　此外，自助游游客主動購買保險(xiǎn)的更是微乎其微。據(jù)中國平安保險(xiǎn)溫州中心支公司工作人員介紹，自助出游的游客一般以親朋好友為主，時(shí)間也不長，一方面沒有為短期旅行投保的自覺意識；另一方面，即使投保，由于沒有旅行社組織的團(tuán)隊(duì)人數(shù)多，要花同樣大的精力做一份對他們來說成效很小的保單，很多保險(xiǎn)公司往往不是很愿意接受此類投保。另外，保險(xiǎn)代售網(wǎng)絡(luò)不成熟也使得許多游客放棄了旅游保險(xiǎn)。

　　四川大地震后，游客們越來越認(rèn)識到旅游意外險(xiǎn)的重要性。針對旅游保險(xiǎn)市場出現(xiàn)的以上問題，業(yè)內(nèi)人士指出，游客必須加強(qiáng)旅游保險(xiǎn)的自覺意識，對保險(xiǎn)產(chǎn)品進(jìn)行必須的了解，在購買保險(xiǎn)時(shí)要格外注意保障范圍，要根據(jù)旅游項(xiàng)目購買適合自己的旅行保險(xiǎn)；保險(xiǎn)公司應(yīng)根據(jù)市場適時(shí)推出相應(yīng)的旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品，以更為便捷的途徑為自助游游客提供保險(xiǎn)；旅行社方面，應(yīng)積極告知游客購買旅游意外傷害險(xiǎn)等險(xiǎn)種的用途及其重要性。