今年初，法國戴高樂機(jī)場候機(jī)廳突然坍塌，中國遇難者之一的劉某因曾在國內(nèi)投保附加意外傷害險(xiǎn)，而獲得了26萬元的賠償。 
 
　　對此，保險(xiǎn)業(yè)人士建議，國民出境游前不妨在旅游團(tuán)已購買保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上再自費(fèi)購買一份國際旅行意外傷害保險(xiǎn)及隨身財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)。 

　　實(shí)際上，從今年6月1日起，有關(guān)簽證機(jī)構(gòu)已經(jīng)作出了新規(guī)定，即所有申請短期簽證的獲得者都必須參加出國保險(xiǎn)，且這份保險(xiǎn)必須涵蓋申請簽證人在停留期間可能發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用及必要條件下的送返費(fèi)用，每人最低投保金額須達(dá)30000歐元(相當(dāng)于人民幣30萬元)，并須憑符合規(guī)定的保險(xiǎn)合同原件領(lǐng)取簽證。 

　　今年3月剛成立的中美大都會人壽目前還未針對出境客戶單獨(dú)推出出境短期意外險(xiǎn)，但表示目前公司的意外險(xiǎn)理賠都涵蓋了境內(nèi)境外的情況。中美大都會人壽的副總經(jīng)理卓世皓說：“意外在任何地方都是可能出現(xiàn)的，我們提供短期和長期的意外險(xiǎn)，在保險(xiǎn)期內(nèi)無論是在境內(nèi)和境外出險(xiǎn)的理賠都是一樣的。” 

　　卓先生同時(shí)表示，目前并沒有數(shù)據(jù)表明在境內(nèi)和境外的出險(xiǎn)比率上有不同，但確實(shí)有客戶擔(dān)心去一個(gè)陌生的環(huán)境發(fā)生意外的危險(xiǎn)要高，這些多數(shù)是一個(gè)心理需求。 

　　中美大都會人壽新契約部經(jīng)理方彤說：“目前在境外出意外險(xiǎn)的較少，出險(xiǎn)多數(shù)是交通事故。這類事故的取證比較簡單，所以理賠上出現(xiàn)分歧的比較少。我們的意外住院險(xiǎn)是按保戶住院的天數(shù)來賠付，所以也不會因?yàn)閷τ趥榈臓幾h而出現(xiàn)分歧。” 

　　中國人壽北京分公司團(tuán)險(xiǎn)銷售部副經(jīng)理何永平說，國內(nèi)各家保險(xiǎn)公司基本都提供有出境意外險(xiǎn)，內(nèi)容都差不多，但是分成兩類，普通意外傷害保險(xiǎn)和帶有緊急救援的意外險(xiǎn)。而這兩種險(xiǎn)的區(qū)別非常大，首先是責(zé)任范圍有很大區(qū)別，普通意外險(xiǎn)是事后對傷殘及死亡的賠償，不提供救援的費(fèi)用，而有緊急救援的意外險(xiǎn)在意外發(fā)生的時(shí)候不需要保戶自備任何資金，也不需要支付任何費(fèi)用，由救助公司安排整個(gè)救援，費(fèi)用他們再和保險(xiǎn)公司結(jié)算；其次，普通意外險(xiǎn)的額度比較低，而且在總額度里有分項(xiàng)和限額，有時(shí)會造成有的項(xiàng)目花費(fèi)很少但另一些項(xiàng)目則不夠充足，所以在保障程度上不如不分項(xiàng)和限額的意外險(xiǎn)高。 

　　何永平認(rèn)為，在國外一旦發(fā)生意外，最需要的就是得到救援過程的安排，因?yàn)樵谝粋€(gè)語言不通環(huán)境也不熟悉的地方，最需要的就是能有一個(gè)熟悉當(dāng)?shù)厍闆r并有緊急救助經(jīng)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)的幫助，意外發(fā)生后往往是救助的時(shí)間是否及時(shí)和方式是否有效影響到意外對當(dāng)事人的傷害程度。 

　　現(xiàn)在一般來說，游客出境時(shí)都會拿到一份“出國旅游注意事項(xiàng)”，其中有關(guān)安全方面的注意事項(xiàng)有人身安全、證件安全和財(cái)產(chǎn)安全幾類。利益關(guān)系到公眾利益和安全的責(zé)任保險(xiǎn)已經(jīng)強(qiáng)制旅行社執(zhí)行，但買與不買人身意外保險(xiǎn)，卻由旅行者自愿。這當(dāng)中涉及一個(gè)問題，就是一旦游客發(fā)生意外與旅行社無關(guān)，“責(zé)任保險(xiǎn)”此時(shí)是不起作用的。這個(gè)時(shí)候游客的惟一獲賠途徑就只有“人身意外保險(xiǎn)”。 

　　一般旅游團(tuán)在出境前購買的保險(xiǎn)有兩份：一是根據(jù)政府部門的規(guī)定，旅行社必須購買的旅行社責(zé)任險(xiǎn)；二是旅行社代游客購買的普通意外傷害險(xiǎn)。不過很多案例中游客的不幸，都不在這兩份保險(xiǎn)的承保范圍之內(nèi)，獲得賠償?shù)目赡苄韵喈?dāng)小。出境游如果想吃“定心丸”，游客自身應(yīng)當(dāng)再購買一份保障可能發(fā)生的意外事故、罹患疾病、行李物品遺失的保險(xiǎn)，其中最好還包括緊急醫(yī)療救援、游客責(zé)任導(dǎo)致他人身體傷害或財(cái)產(chǎn)損失事故的緊急處理協(xié)助及其他信息咨詢服務(wù)。 

　　在香港，旅行社一般都會向游客提出有關(guān)自費(fèi)購買這類出國旅保險(xiǎn)的書面建議書，讓游客明確知道自己可獲得的保障范圍。