境外游已成為更多市民出游的新選擇，上海國旅出境游負(fù)責(zé)人表示，今年選擇長線出境游的市民，比去年增長了15%，前往澳大利亞、日本、新西蘭及歐洲一些國家的旅游團(tuán)已經(jīng)出現(xiàn)爆滿現(xiàn)象。出境游市場的火爆，也帶動了對保險的需求。
      　　沒有保險將被拒簽
      
      　　前不久，不少前往德國世界杯賽現(xiàn)場觀戰(zhàn)的中國球迷在辦理旅游簽證時，都被領(lǐng)館要求先購買3萬歐元(約合30萬元人民幣)最低限額的醫(yī)療意外保險。據(jù)了解，自2004年底開始，申根協(xié)議國家駐華使館陸續(xù)要求：中國公民在申辦申根簽證前需購買相關(guān)保險，否則不予入境。
      　　市旅游協(xié)會表示，申根協(xié)議國家要求出境游的中國公民購買一定額度的醫(yī)療意外保險，其實是出于對旅行者安全的考慮，其目的在于避免在發(fā)生意外事故后，旅行者因無法承擔(dān)國外昂貴的醫(yī)療費用而耽擱治療。
      　　據(jù)了解，目前國壽、人保、太保、平安、中德安聯(lián)、美亞等保險公司都有境外旅游保險產(chǎn)品銷售，能夠為出境旅行、工作或?qū)W習(xí)的中國公民提供意外風(fēng)險保障和緊急救援服務(wù)。平安產(chǎn)險相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，客戶只需出示身份證或護(hù)照，就可以在旅行社或簽證代辦處辦理投保手續(xù)；也可以在電子商務(wù)平臺實現(xiàn)投保，平安將利用后援平臺向全國各地的客戶派送保單。
      　　風(fēng)險保障+救援服務(wù)
      　　俗話說，“行船跑馬三分險”。國內(nèi)出境旅游保險產(chǎn)品的開發(fā)和完善，卻能為身處異國他鄉(xiāng)的游客，提供意外傷害、突發(fā)疾病和財產(chǎn)損失的風(fēng)險保障。據(jù)了解，慕尼黑再保險、瑞士再保險等國際著名的保險公司，已與國內(nèi)多家保險公司達(dá)成合作意向，共同開發(fā)針對客戶需求的保險產(chǎn)品，如太保與美國丘博合作開發(fā)了境外旅行綜合及緊急救援保險。
      　　據(jù)悉，目前市場上出境游保險產(chǎn)品已層出不窮，大多借鑒國外保險公司的開發(fā)理念，不但保險期限靈活，可以是3天到1年不等，而且保障內(nèi)容和保險金額也突破傳統(tǒng)方式，逐漸趨向套餐式的組合。消費者可以根據(jù)自身實際需要，自由搭配組合意外傷害保險、醫(yī)療意外保險和個人第三者責(zé)任保險，還可以增加旅行延誤、行李丟失或旅行證件損失等一些個性化的附加險，并選擇合適的保險金額度。
      　　但僅僅依靠保險公司單方面的風(fēng)險防范能力，以及單純依靠傳統(tǒng)保險產(chǎn)品組合方式的改變，顯然已難以滿足人們的風(fēng)險保障需求。于是，國內(nèi)越來越多的保險公司開始與國際救援機(jī)構(gòu)展開合作，利用保險公司的客戶資源和救援機(jī)構(gòu)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，為出境游客戶提供緊急救援服務(wù)，包括緊急搜救、上門診療、法律和翻譯等人性化支援服務(wù)。這樣，出游期間，客戶只需撥打境外旅游保險卡的24小時熱線電話，并提供自己的保單號碼，就能獲得急需的救援服務(wù)。
      　　投保理賠注意細(xì)節(jié)
      　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，相對于其他壽險產(chǎn)品而言，出境游保險產(chǎn)品雖然具有投保程序簡便、條款明晰、理賠費用直接結(jié)算等特點，但投保人還是需要注意一些細(xì)節(jié)問題。
      　　看清免除責(zé)任：在某保險公司新近推出的境外游行保險計劃投保單上，印有保險方案、費率表和投保人資料等，但唯獨缺少了免除責(zé)任的告知欄。某旅行社相關(guān)人員表示，上海所有的旅行社被要求主動向游客推薦旅游意外保險，沒有免除責(zé)任的投保書，顯然讓游客以為所有的風(fēng)險都在保障范圍內(nèi)，有誤導(dǎo)之嫌。
      　　認(rèn)清生效時間：據(jù)了解，現(xiàn)在境外旅游保險的保險期限由客戶自己確定，于是不少消費者對保單起保時間產(chǎn)生疑問，而各家公司給出的解釋也是有差異的。一種解釋把保單的打印時間，作為保險生效時間；另一種解釋把出海關(guān)的時刻，作為保單生效時間；還有的則把保單生效日等同于簽證生效日。為此，消費者出游前理應(yīng)弄清自己的保單何時生效。
      　　問清免賠額度：一些境外旅游醫(yī)療保險產(chǎn)品會設(shè)有一個免賠額，如中德安聯(lián)的境外緊急門診醫(yī)療保險，為緊急門診醫(yī)療和緊急牙科門診醫(yī)療設(shè)定每次800元的免賠額，屬于被保險人自費支付部分。同時，保險公司提供的緊急救援服務(wù)并不是全部免費的，太保產(chǎn)險就明確規(guī)定部分緊急救援發(fā)生的第三方服務(wù)費用，應(yīng)由被保險人承擔(dān)。
      　　同時，有關(guān)部門也提醒將要出境旅游、工作或?qū)W習(xí)的人員，要確認(rèn)所購保險符合簽證需求；在出境旅游時，請勿忘攜帶所購買的國際旅行保險單原件或是同等效力的保險卡，以備有關(guān)國家入境時查驗。