隨著中國經(jīng)濟迅速發(fā)展，居民可支配收入的不斷增加，中國已成為世界上潛力最大的保險市場。2007年是我國履行入世承諾對外資金融、保險業(yè)全面開放的第一年，保險業(yè)市場的全面對外開放，促使國際保險巨頭紛紛進入中國跑馬圈地，爭奪市場。 
　　在外資保險企業(yè)先進的管理水平和經(jīng)營經(jīng)驗中，其保險信息化應用和建設尤其值得國內(nèi)保險企業(yè)的借鑒和重視。相關調(diào)研報告顯示：2010年，中國的保險企業(yè)能否有效的利用IT系統(tǒng)，在很大程度上決定了他們能否存活，能否在未來的保險市場中不斷壯大。保險企業(yè)能否轉(zhuǎn)變觀念，通過應用互聯(lián)網(wǎng)信息技術，構(gòu)建保險信息化體系，來提高核心競爭力，能否利用信息化來把握未來發(fā)展的方向，都成為保險企業(yè)建設和戰(zhàn)略規(guī)劃的重點。 
　　在國內(nèi)，保險電子商務化建設遠遠落后于外資保險巨頭。國內(nèi)保險企業(yè)在發(fā)展保險業(yè)務和對保險信息管理上，IT技術的最大特點實時性和安全性沒有得到充分的體現(xiàn)。因此，這就造成了保險行業(yè)自身對IT技術的重視不夠，使用要求也不高，導致了信息化建設嚴重滯后于業(yè)務的發(fā)展。其次，國內(nèi)保險在信息技術上的投入，主要集中在技術設施的建設上，相對于一些能夠促進業(yè)務增長點上投入較少。相對較少的信息化投資導致保險企業(yè)的信息化建設嚴重滯后，逐漸暴露出核心業(yè)務流程不夠健全和規(guī)范、缺乏行業(yè)標準等問題。中國保險電子商務化建設“迫在眉睫”。