5年前,朱女士的丈夫買了份人身保險,今年他得了尿毒癥,等著保險金來治病,但保險公司卻告知:要找醫(yī)院或醫(yī)生開一份證明,證明病人活不過半年,否則就不能賠錢。這下朱女士傻眼了:哪有醫(yī)院或醫(yī)生會開出這樣的證明?!
此事保險公司貌似有理,因為保險合同規(guī)定的保險責(zé)任有兩項:"一是如果被保險人身故或全殘,保險公司將賠10萬元保險金;二是如果被保險人患了合同中所列的重大疾病,并且存活期間在6個月以內(nèi),那么保險公司將提前賠付保險金的50%。 "現(xiàn)在病人要求兌現(xiàn)第二條款,保險公司則要病人出據(jù)醫(yī)生證明。我想這張證明如同空中望月一樣,是萬萬拿不到手的,試問有哪個醫(yī)生會出具病人活不過半年的證明?
常說合同中有"霸王條款",但保險公司的這一條款卻絲毫看不出有強(qiáng)人所難之意。但看似公允,實同廢紙,因為它壓根兒無法操作。
說來說去,還是說到誠信問題,誠信是社會賴以正常運轉(zhuǎn)的根基,人而無信,難以立身,經(jīng)營無信,也難以立足。保險公司與投保人簽訂合同,要言簡意賅,明白易行,杜絕曖昧不清的字眼,讓投保人投得明白,投得放心。保險既是理財工具,也是避險工具,其行業(yè)的發(fā)展正面臨機(jī)遇,機(jī)遇的把握在于緊守"誠信"二字。
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