本報(bào)訊 家住福建福州中天金海岸社區(qū)的沈先生最近發(fā)現(xiàn)，購(gòu)買保險(xiǎn)可以像去銀行取款、超市購(gòu)物一樣，在自家小區(qū)個(gè)性化選擇車險(xiǎn)、短意險(xiǎn)、家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)了。

　　1月10日，華安財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)福建省分公司25家社區(qū)連鎖式營(yíng)銷服務(wù)門(mén)店在福州、泉州、漳州等地正式掛牌，成為福建省首家大規(guī)模進(jìn)社區(qū)的保險(xiǎn)企業(yè)。今后，這3個(gè)城市的部分社區(qū)居民，在自己的社區(qū)就可享受到保險(xiǎn)服務(wù)。

　　這種“連鎖式營(yíng)銷服務(wù)部”具有多網(wǎng)點(diǎn)、全功能、重服務(wù)等特點(diǎn)，一般選擇在便于為社區(qū)居民提供服務(wù)的場(chǎng)所設(shè)置門(mén)店，實(shí)行全國(guó)統(tǒng)一職場(chǎng)形象、統(tǒng)一保險(xiǎn)產(chǎn)品、統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一日常管理。服務(wù)部在前期主要承擔(dān)與客戶直接交流的各項(xiàng)工作，包括保險(xiǎn)咨詢、出具保險(xiǎn)批單、跟進(jìn)理賠及其他增值服務(wù)等，更加突出保險(xiǎn)期限內(nèi)對(duì)客戶的貼心服務(wù)。今后，服務(wù)部的工作內(nèi)容將逐漸擴(kuò)展到保險(xiǎn)以外的其他金融領(lǐng)域。

　　華安保險(xiǎn)表示，通過(guò)與客戶面對(duì)面的交易，能夠取消中間環(huán)節(jié)，降低社會(huì)成本。該公司對(duì)此次營(yíng)銷模式創(chuàng)新充滿信心。華安保險(xiǎn)此前在國(guó)內(nèi)8個(gè)大中城市的一項(xiàng)調(diào)查顯示，超過(guò)90％的消費(fèi)者表示接受“連鎖店”的保險(xiǎn)銷售模式，而這一模式也已在美國(guó)取得成功。

　　據(jù)悉，該公司在福州地區(qū)還有6家門(mén)店在籌備中，其他的固定住戶在1000戶以上的中高檔社區(qū)是下一步布點(diǎn)的目標(biāo)。

　　為構(gòu)建起專業(yè)保險(xiǎn)服務(wù)平臺(tái)，華安保險(xiǎn)先后組織上千名員工進(jìn)行為期近兩個(gè)月的封閉式上崗培訓(xùn)，目前已有1500名員工順利結(jié)業(yè)，并獲得上崗證書(shū)。該公司首批近200家營(yíng)銷服務(wù)部已在全國(guó)各大中城市完成各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，并獲得各地保監(jiān)局正式批準(zhǔn)設(shè)立的批復(fù)，開(kāi)業(yè)在即。