王某5年前向保險公司購買了一份保額為10萬元的還本長效家庭財產(chǎn)保險,同時交納3萬元保險儲金,五年后,保險公司以保險單代保險儲金收據(jù)填錯為由,只答應(yīng)“還本”3000元。到底是保單填錯了,還是保險公司有意拒付,公說公有理,婆說婆有理?!?/p>
基本案情
2001年5月10日,王某向保險公司交納了保險儲金3萬元,投保了保險公司開辦的還本長效家庭財產(chǎn)保險。該險種具有災(zāi)害補(bǔ)償和儲蓄的雙重性質(zhì),投保人投保此類保險,只需交納一定的保險儲金,以保險儲金的利息作為保險費,而保險儲金則不論是否發(fā)生保險災(zāi)害補(bǔ)償,都是必須返還給投保人的“儲蓄金”,即“還本”。保險公司當(dāng)場出具了還本長效家庭財產(chǎn)保險單代保險儲金收據(jù)(正本),在該收據(jù)上明確記載保險儲金為3萬元,保險金額為10萬元。保險期限為5年。按照約定,2006年5月11日王某持該收據(jù)到保險公司辦理退保手續(xù),并要求支付3萬元的儲金。保險公司認(rèn)為,合同中約定了每千元保額繳儲金30元,王某實際只交納了3000元,以承辦人員將3000元誤寫為3萬元為由拒絕其3萬元儲金的退還要求。王某遂向法院起訴,要求返還3萬元的儲金和利息。在法庭審理中,王某出具了保單正本,保險公司出具了其單方將保險儲金3萬元涂改為3000元的還本長效家庭財產(chǎn)保險單代保險儲金收據(jù)(副本)、以及單方制作的所謂“保費日結(jié)匯總表”、“承保統(tǒng)一臺賬”三份證據(jù)。
一審判決
一審判決,王某所持3萬元還本長效家庭財產(chǎn)保險單代保險儲金收據(jù)(正本),保險公司無證據(jù)證明該保單不真實,其訴訟請求應(yīng)予以支持,保險公司應(yīng)按保險單填寫的金額返還王某。關(guān)于利息,則因為雙方?jīng)]有約定,不予支持。
此后,保險公司上訴。
二審判決
二審法院認(rèn)為,雖然王某所提供的正本單證是真實的,但該收據(jù)畢竟與單純的存單糾紛不同,不能僅以表面數(shù)額認(rèn)定。還本長效家庭財產(chǎn)保險對保險金額與保險儲金之間的保險費率有明確的規(guī)定,按照規(guī)定投保人應(yīng)交納固定的保險儲金。且保險公司對王某進(jìn)行了險種的介紹,故認(rèn)為對交納比正常保險高10倍的保險儲金,王某在投保時不了解的主張不合常理。保險公司所提供的三份證據(jù)的證明力大于王某提出的證據(jù),故改判保險公司支付王某3000元的儲金。
再審裁定
2007年1月10日,王某提請檢察院提出抗訴。王某主張:以保險公司的三份證據(jù)乃單方制作的內(nèi)部材料否定保險單正本效力的認(rèn)定不妥;且該材料經(jīng)過單方涂改。保險公司在發(fā)現(xiàn)錯填后完全有條件及時修改保險單正本的情況下,事隔5年后才提出違背常理。保險儲金與保險金額的比例也不是絕對對應(yīng)的。作為儲蓄性質(zhì)的存款,保險公司不會反對甚至樂見投保人多交納儲金而少定保險金額,投保人可能因此多交納儲金。2007年3月,法院舉行雙方當(dāng)事人聽證。隨后,作出了再審裁定。
本案的關(guān)鍵在于:還本長效家庭財產(chǎn)保險單代保險儲金收據(jù)(正本)與保險公司所提供的經(jīng)過單方修改的保險單副本及其內(nèi)部材料,何者更具有說服力?保險儲金與保險金額的比例是否絕對對應(yīng),投保人是否可能多交保險儲金?
證據(jù)的證明力判斷需要綜合考慮所有的證據(jù),而不是簡單依據(jù)日常經(jīng)驗法則予以肯定或否定。筆者認(rèn)為,本案中,保險公司在合理期限內(nèi)有條件修改單證正本而未提出,明知修改單證需要雙方協(xié)商卻單方為之,顯然不符合經(jīng)驗法則,而以單方制作的所謂“保費日結(jié)匯總表”、“承保統(tǒng)一臺賬”佐證還本長效家庭財產(chǎn)保險單代保險儲金收據(jù)(副本)修改的說服力也不強(qiáng)。另外,在保險理論上,保險儲金與保險金額的關(guān)系并無絕對對應(yīng)關(guān)系。而在實踐中,保險公司為了自身利益往往過于強(qiáng)調(diào)此類險種的“儲蓄”特點,投保人多交保險儲金也就不難理解了,在沒有其他更強(qiáng)的證據(jù)證明投保人交納的具體數(shù)額的情況下,應(yīng)以雙方共同作出的正本單證記載的數(shù)額為準(zhǔn)。因此,從證據(jù)上看,法院應(yīng)支持王某索要3萬元的保險儲金的訴訟請求。

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