中新上海網(wǎng)11月2日電 當您打開信箱,收到保險產(chǎn)品座談會的邀請函,會被上面形形色色的“贈品”活動誘使前往嗎?盧灣消保委近期屢屢受理消費者投保受騙案例,提醒市民尤其是老人要謹慎投保。
消費者俞老先生的案例便是一個典型,他未思量清楚就在會上投保了平安智富人生終生壽險。直到他四處籌資付保費,驚動了家人,才發(fā)現(xiàn)保單實際內(nèi)容與當初聽到的介紹不符。當與平安保險交涉退保,對方卻一口否認推銷人員的誤導(dǎo),拒絕全額返還保費,于是俞老先生找到了消保委求助。
盧灣區(qū)消保委工作人員發(fā)現(xiàn),在平安保險印制的智富人生終身壽險的簡介上,有這樣一段話:“孕婦(包括產(chǎn)后6個月),無業(yè)人員、待業(yè)人員、下崗人員、退休人員、外籍人士、出國人員和從事五類及以上職業(yè)者不能購買本險種。”俞老先生早已退休多年,根本不符合此險種,而卻在推銷人員的誘導(dǎo)下投了保,每年交納5000元保費。該險種在理財方面的回報率遠遠低于國債或其他銀行理財產(chǎn)品,而保險公司推銷員在推銷時卻過分夸大了理財回報率,誘使俞老先生投保。
而俞老先生家人反映,投保書上被保險人的簽名亦系保險推銷人員偽造。消保委工作人員告訴小編,曾經(jīng)受理過類似案例,偽造簽名的目的是為了日后萬一發(fā)生意外需要保險公司賠付,保險公司會以當初非本人簽名而拒賠。
消保委根據(jù)《保險法》,認為該保險合同無效,平安保險應(yīng)當將已繳納的保費全額退還消費者。經(jīng)協(xié)商,平安保險同意退還俞老先生全額保費。
盧灣區(qū)消保委投訴部相關(guān)人員告訴小編,近期常有類似俞老先生的消費者投訴,因此提醒老年消費者最好在購買之前與子女商議、仔細閱讀保險條款,不要聽信業(yè)務(wù)員的一面之詞。要退保必須抓緊,目前一般人壽保險都有10天的猶豫期,一旦超過這個期限再行退保就會蒙受經(jīng)濟損失。
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