本報(bào)訊  昨天是連續(xù)第四天大雪了，大雪不僅對(duì)車主們的駕駛技術(shù)進(jìn)行了嚴(yán)酷的“路考”，而且也給財(cái)險(xiǎn)公司的查勘理賠工作出了不小的難題，讓工作人員忙得不可開交。

　　“我們也想早點(diǎn)到現(xiàn)場(chǎng)，早點(diǎn)查勘啊，可這天，雪大路滑，行路難啊，我們可是一接到了報(bào)案就趕赴現(xiàn)場(chǎng)，但往往還是很晚才能到達(dá)。就算駕駛技術(shù)再好，開車速度也根本不敢快，那輪子還常打滑，真危險(xiǎn)。說真的，我們都擔(dān)心去查勘的路上自己倒出了事故，要等同事來查勘嘍。”說起昨天的外出查勘情況，蘇州人保財(cái)險(xiǎn)的幾位定損員都直搖頭，“不少案子平常只要10分鐘就能趕到的，這幾天要花個(gè)半小時(shí)以上。有的案子查勘只花10分鐘，開車去的路上倒花了兩個(gè)小時(shí)。每個(gè)人手里都積了一大堆案子來不及查勘呢，所以還要請(qǐng)車主們多諒解，目前很難保證快速到場(chǎng)查勘了。”

　　同樣忙碌的還有保險(xiǎn)公司的熱線電話工作人員，“早上一上班，基本就是撲到電話上了，電話一直在響都沒停過，我們的工作人員都恨不得自己是三頭六臂來接電話，喏，你看看，好多人茶杯里都是空的，連倒杯水的時(shí)間都沒有，嗓子干得都受不了了。”而往常的報(bào)案數(shù)量統(tǒng)計(jì)，昨天保險(xiǎn)公司也沒能統(tǒng)計(jì)出來，“實(shí)在不空，每個(gè)人都在接電話呢，沒人能停下來統(tǒng)計(jì)一下，都快忙得頭上冒煙了。反正比26、27日事故數(shù)量要多得多了。”工作人員向小編一個(gè)勁地道歉，表示實(shí)在無法提供昨天的車險(xiǎn)事故報(bào)案數(shù)量。

　　蘇州的壽險(xiǎn)公司相對(duì)較輕松，多家公司都表示目前還未接到因雪滑導(dǎo)致摔傷等意外事故的報(bào)案。不過，他們補(bǔ)充說“由于壽險(xiǎn)理賠是要在整個(gè)治療過程結(jié)束后進(jìn)行的，就算現(xiàn)在有客戶發(fā)生了滑倒等意外事故也不會(huì)馬上報(bào)案理賠的，所以現(xiàn)在還很難說不會(huì)有意外險(xiǎn)報(bào)案這樣的話。”