雪災(zāi)導(dǎo)致的保險索賠金額已突破億元。中國保監(jiān)會前天發(fā)出緊急通知，要求各保險公司簡化受災(zāi)地區(qū)保險理賠流程，中國人保、中國平安、中國太保等紛紛啟動應(yīng)急預(yù)案。截至1月29日，中國平安接報案數(shù)超13萬件，索賠金額破5000萬元；太平洋保險車險報案9765件，金額2386萬元；非車險報案1220件，金額66 09萬元。

    保險應(yīng)急預(yù)案啟動

    1月中旬以來，湖南、湖北、江蘇、安徽、江西、貴州大部分地區(qū)和西北地區(qū)東部14個?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）受雨雪和冰凍天氣影響，致部分地區(qū)停電停水、通信中斷、交通事故頻發(fā)。中國人保第一時間啟動大災(zāi)處理應(yīng)急預(yù)案，湖南、湖北等分公司迅速成立大災(zāi)理賠工作領(lǐng)導(dǎo)小組和上百個雪災(zāi)事故應(yīng)急處理小組，貴州、安徽、陜西等分公司實行24小時緊急待命，隨時出動做好查勘定損，僅湖南分公司1月14日至15日共出動147人次到現(xiàn)場查勘，當(dāng)天賠付金額超21萬元。同時，實行3000元以下小額案件現(xiàn)場決賠。

    合眾人壽保險有關(guān)負(fù)責(zé)人透露，已在各地開通理賠服務(wù)綠色通道，目前湖北、廣州、江西等地已開始第二輪搶險救災(zāi)預(yù)案。

    都邦保險人士也表示，處于災(zāi)區(qū)的分公司電話中心及查勘定損人員24小時待命。據(jù)介紹，都邦江蘇分公司接到案件中，車險占比88%，但大多為2000元以下小事故，且異地車輛出險報案比例明顯上升，而都邦保險貴州分公司每天接雪災(zāi)出現(xiàn)報案最多5起，均為停車碰撞等。

    索賠金額仍會增長

    在此次雪災(zāi)中，向保險公司提出索賠的保險事故中90%為車險事故。由于電力線路中斷、電力設(shè)備等受損，部分供水管道破裂、房屋倒塌，財產(chǎn)損失不可低估，還有部分牲畜、農(nóng)作物遭受凍害。平安保險通過啟動大災(zāi)預(yù)案，全力應(yīng)對災(zāi)害天氣中的財產(chǎn)險、車險、人身險理賠。在災(zāi)情嚴(yán)重湖北地區(qū)，平安車險調(diào)度人員連續(xù)3個通宵調(diào)度全省查勘定損資源，貴州地區(qū)開通南方電網(wǎng)綠色理賠通道，配合貴州電網(wǎng)做好出險報案和查勘定損。

    平安保險廣東分公司透露，由于廣東地區(qū)受災(zāi)情況相對較輕，目前車險報案數(shù)量不多，但因斷電、鐵塔倒塌等，已經(jīng)接到所承保的廣東電網(wǎng)韶關(guān)地段的報案，目前還未完成定損。保險業(yè)內(nèi)人士估計，由于勘察估損時間往往滯后兩三天，未來兩三天受災(zāi)地區(qū)報案金額會繼續(xù)增長，但報案金額并非賠付金額，具體賠付還需根據(jù)承保責(zé)任進(jìn)行。

    “旅程延誤”“旅程取消”可索賠

    上海消息 受雨雪和冰凍等惡劣天氣影響，國內(nèi)出現(xiàn)機(jī)場大量航班延誤、鐵路火車受阻、多條高速路封閉的情況，滯留旅客數(shù)量不斷攀高。未來十天內(nèi)惡劣天氣預(yù)計將持續(xù)的情況下，大量旅客開始排隊退票。

    保險業(yè)專家告訴小編，不少旅游保險產(chǎn)品中，暴風(fēng)雪導(dǎo)致的“旅程延誤”、“旅程取消”均可索賠。但旅客在挑選旅游保險 產(chǎn)品時要留意是否有以上兩項保障，已購買相關(guān)保障的應(yīng)及時向保險公司報案并索賠。在發(fā)生“旅程延誤”、以及“旅程取消”的情況時，旅客必須向相關(guān)部門（如機(jī)場）索取關(guān)于航班更改的書面證明與其他相關(guān)資料，以便向保險公司索賠。