暴雪、凍雨、停電、缺煤、鐵路停運(yùn)、旅客滯留、食品價格猛漲……諸如此類的字眼在最近的媒體上頻頻出現(xiàn)。這就是一場百年不遇的大雪給中國老百姓帶來的后果。與此同時,具有"保護(hù)傘"之稱的中國保險業(yè)也正面臨著一場嚴(yán)峻的"大考",全社會期待著他們交上一份令人滿意的答卷。
雪災(zāi)理賠特事特辦這樣一些細(xì)節(jié)也許能從側(cè)面反映出四川地區(qū)保險業(yè)在這場百年不遇的雪災(zāi)面前的作為:13981936198,聯(lián)系人:靳大寬。要是在過去,很可能讓人以為是一個聯(lián)系業(yè)務(wù)的手機(jī)號碼,將其劃歸"廣告"范疇。但經(jīng)小編仔細(xì)查看,原來是長城保險公司四川分公司為春節(jié)期間受理雪災(zāi)事故理賠而專門設(shè)置的報案手機(jī)號碼,24小時開通。
2008年1月29日7時40分,由于貴州全境正遭受幾十年不遇的雨雪冰凍災(zāi)害,出現(xiàn)罕見的凝凍天氣,一輛從重慶開往深圳的大客車,在貴遵高速公路99公里處,翻下垂高40余米的坡坎,造成車上人員25人死亡,2人重傷,12人輕傷的重特大交通事故。據(jù)悉,出事大客車于2007年1月31日在陽光財產(chǎn)保險股份有限公司重慶市分公司投保了道路客運(yùn)承運(yùn)人責(zé)任險,此次事故預(yù)估損失金額近600萬元。1月30日上午,距離出事時間不到30小時,陽光公司特事特辦,將本次雪災(zāi)引發(fā)的重特大交通事故的首筆賠款200萬元已打入政府事故處理小組指定銀行帳戶。
太平洋保險四川分公司則把雪災(zāi)理賠案置于公司優(yōu)先處理地位,對提供完整索賠資料的案件第一時間進(jìn)行賠付,一些暫不能提供完整索賠資料的,也及時進(jìn)行理賠款預(yù)付。
特事特辦,簡化雪災(zāi)理賠程序。這是中國保監(jiān)會向中國各保險公司提出的要求。保監(jiān)會提醒,因交通和通信困難不能進(jìn)行現(xiàn)場理賠工作的,受災(zāi)者可以自己拍照或錄像,記錄災(zāi)情,以便賠款。
保險的一面"鏡子"接受小編采訪的有關(guān)專家比較形象地用"雪災(zāi)是保險各方的一面'鏡子'"來表述了這次雪災(zāi)對于中國保險業(yè)、投保人和保險理賠等方方面面的現(xiàn)狀和存在的問題。
民政部門戶網(wǎng)站顯示的數(shù)據(jù)表明,截至2月12日,雪災(zāi)波及21個省(區(qū)、市、兵團(tuán)),因?yàn)?zāi)死亡107人,失蹤8人,緊急轉(zhuǎn)移安置151.2萬人,累計(jì)救助鐵路公路滯留人員192.7萬人;農(nóng)作物受災(zāi)面積1.77億畝,絕收2530萬畝;森林受損面積近2.6億畝;倒塌房屋35.4萬間;因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失1111億元。
與此同時,以經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償為基本功能的保險業(yè),盡管已經(jīng)按照最高監(jiān)管部門的要求,建立起綠色通道,簡化理賠手續(xù),對部分理賠案件視情況先給以預(yù)賠款。但是從來自中國保監(jiān)會的最新統(tǒng)計(jì)稱,中國保險業(yè)給付雨雪災(zāi)害保險賠款總額10億多元,其中財產(chǎn)保險賠款占近九成。保險賠款總額還占不到因?yàn)?zāi)直接經(jīng)濟(jì)損失總額的1%。這與發(fā)達(dá)國家自然災(zāi)害可能造成的損失中大約30%至40%由保險賠償形成了鮮明的對比。
一位保險專家一語道破其中玄機(jī):這主要是因?yàn)閲鴥?nèi)企業(yè)、家庭對保險的投保意識不強(qiáng),尤其是農(nóng)業(yè)險投保率更低。國內(nèi)保險企業(yè)在自然災(zāi)害發(fā)生后的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償作用還沒有充分顯現(xiàn)出來,雪災(zāi),從一個側(cè)面折射出了目前中國保險業(yè)的一大現(xiàn)狀:投保率低下。
不過,一位不愿在媒體上公開姓名的人士另有不同的看法。他說,"買保險的錢是風(fēng)都吹得進(jìn)去,而保險公司的錢是牛都拉不出來。"平日里少數(shù)保險公司拒賠、惜賠,傷害了出過險的投保人積極性。在大災(zāi)面前,既然保險公司可以開通綠色通道,簡化理賠手續(xù),那么能否將其推而廣之,讓便利快捷成為保險業(yè)日常理賠工作中的常態(tài)?"如果可以的話,我想隨著自然災(zāi)害過后投保需求相應(yīng)放大的規(guī)律,保險企業(yè)自然也會贏得更多的發(fā)展機(jī)會。"這位人士說。
會否影響保險股估值?
理賠,就意味著保險公司得拿出"白花花的銀子",那么,保險行業(yè)特別是已經(jīng)上市的保險公司,其業(yè)績會受多大影響?對此,接受小編采訪的某基金經(jīng)理認(rèn)為,雪災(zāi)對其業(yè)績影響各異。從總體上看,雪災(zāi)對財險公司的影響大于壽險公司,中國人壽屬于壽險公司,因此受雪災(zāi)的影響較小;而中國太保、中國平安主要利潤來源并不在財險,因此影響也不是很大。如果按目前公布的數(shù)據(jù)粗略計(jì)算,10億元的賠款約占幾家保險公司公司凈利潤的9%,對保險公司的估值影響小。
"不妨重點(diǎn)關(guān)注有農(nóng)業(yè)保險概念的上市公司。"這位基金經(jīng)理說,大雪災(zāi)造成農(nóng)業(yè)巨大損失,農(nóng)業(yè)保險呼之欲出,大面積雪災(zāi)后保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)快速恢復(fù)已成當(dāng)前首要大事,除了國家政策的支持外,加快建全農(nóng)業(yè)保險制度被推上了前所未有的高度。因?yàn)榻⑥r(nóng)業(yè)保險制度,對于規(guī)避農(nóng)業(yè)生產(chǎn)風(fēng)險、增強(qiáng)防災(zāi)抗災(zāi)能力、促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展、增加農(nóng)民收入,都有著極其重要的現(xiàn)實(shí)意義。像這次雪災(zāi)對農(nóng)業(yè)生產(chǎn)帶來的極大影響,如果有完善的農(nóng)業(yè)保險制度對于短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)將會起到重要作用。
另悉,我國改革開放以來第10個以"三農(nóng)"問題為主題的中央"一號文件"日前已正式發(fā)布。其中涉農(nóng)保險問題,受到高度重視。同時,對保險業(yè)改革發(fā)展具有風(fēng)向標(biāo)作用的全國保險工作會議也再次把發(fā)展好農(nóng)業(yè)保險提到了國計(jì)民生的高度。這不僅是保險業(yè)服務(wù)國計(jì)民生的職責(zé)所在,也是保險業(yè)未來潛力無限的市場與重大發(fā)展機(jī)遇所在。對于二級市場農(nóng)業(yè)保險股來說是一個重大利好。他建議關(guān)注物華股份,因?yàn)樵摴就顿Y5000萬元(參股20%)發(fā)起設(shè)立安華農(nóng)業(yè)保險股份有限公司,是兩市目前難得的農(nóng)業(yè)保險股,稀缺決定了其成長價值。在經(jīng)過嚴(yán)重雪災(zāi)后,農(nóng)業(yè)保險的作用提升到前所未有的高度,其成長前景將更為廣闊,公司有望從中獲得較大發(fā)展空間。
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