“保險(xiǎn)公司及銀行疏忽,沒有及時(shí)扣款,導(dǎo)致我只好退保,白交了幾年保險(xiǎn)費(fèi)。”昨日,沙區(qū)陳家橋虎溪電機(jī)廠職工梅勇投訴到本報(bào)后,決定請(qǐng)律師幫自己討回?fù)p失。
梅勇稱,1999年4月19日,他在某銀行陳家橋分理處(下稱陳家橋分理處),給女兒小婧買了一份“新一代成長(zhǎng)”保險(xiǎn),每月向銀行交100元保險(xiǎn)費(fèi),保險(xiǎn)公司再到銀行扣取,一直交到女兒滿18周歲。此后,女兒從18歲到22周歲每年可享受1000元-1500元的待遇。
今年9月3日,女兒18歲生日后,梅勇到保險(xiǎn)公司去查看,發(fā)現(xiàn)該險(xiǎn)種竟沒有他的名字。梅勇感到很納悶,立即到銀行打印了一份交費(fèi)清單,發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)公司從2003年3月以后就沒有扣款了,導(dǎo)致他有6000元保險(xiǎn)費(fèi)還擺在賬上。
保險(xiǎn)公司稱,可能因?yàn)殂y行賬號(hào)有問題,所以保險(xiǎn)款沒扣過來。因4年沒收到錢,他的保險(xiǎn)已中斷。無奈之下,梅勇只好退保。
昨日,陳家橋分理處業(yè)務(wù)主管胡先生表示,梅勇的賬號(hào)一直沒變,不可能扣不走保險(xiǎn)費(fèi),估計(jì)是保險(xiǎn)公司的扣款系統(tǒng)出了問題。
“我每月按時(shí)交了保險(xiǎn)費(fèi),是他們兩家的疏忽導(dǎo)致了我的損失。”梅勇認(rèn)為,保險(xiǎn)公司與銀行都有過錯(cuò),應(yīng)該向他賠償損失。
本報(bào)新聞律師團(tuán)成員、重慶瑞月永華律師事務(wù)所周永強(qiáng)律師認(rèn)為,按《合同法》及《民法通則》相關(guān)規(guī)定,保險(xiǎn)時(shí),若保險(xiǎn)公司與銀行有存款和扣款的約定,款項(xiàng)沒到位的,保險(xiǎn)公司應(yīng)通知銀行,銀行發(fā)現(xiàn)款項(xiàng)沒扣走也應(yīng)通知客戶本人,若由此導(dǎo)致中斷保險(xiǎn),兩單位都有一定責(zé)任。

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