無序競爭 存在誤導(dǎo) 持證率低

　　在2008年上海市保險(xiǎn)工作會(huì)議上，保監(jiān)局局長孫國棟指出，必須清醒地看到當(dāng)前上海保險(xiǎn)市場上所存在的問題和不足。

　　在產(chǎn)險(xiǎn)市場上，原本利用車險(xiǎn)信息平臺(tái)搶單的現(xiàn)象沒有根本好轉(zhuǎn)，反而又出現(xiàn)了以車船稅作為競爭手段的新苗頭；大型商業(yè)項(xiàng)目的無序競爭問題仍然比較嚴(yán)重，部分公司突破基準(zhǔn)費(fèi)率進(jìn)行投標(biāo)、競相壓價(jià)，導(dǎo)致費(fèi)率水平持續(xù)走低，經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。

　　在壽險(xiǎn)市場上，部分壽險(xiǎn)公司在操作團(tuán)體業(yè)務(wù)中違規(guī)退保和給付的現(xiàn)象還比較嚴(yán)重。投連險(xiǎn)銷售過程中過多地強(qiáng)調(diào)收益，誤導(dǎo)的問題仍然存在。一些壽險(xiǎn)公司以“儲(chǔ)備干部”、“儲(chǔ)備經(jīng)理”等名義騙招營銷員的行為，一定程度上影響了行業(yè)形象。

　　在中介市場上，部分專業(yè)中介公司依法合規(guī)經(jīng)營的意識(shí)淡薄，從業(yè)人員的持證比例較低。一些專業(yè)保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)代收保費(fèi)管理比較亂，甚至出現(xiàn)了詐騙保險(xiǎn)公司的事件。

　　孫國棟表示，這些問題的出現(xiàn)和久治不愈，其根本原因就是行業(yè)幾乎普遍存在重發(fā)展、輕風(fēng)險(xiǎn)防范；重業(yè)務(wù)、輕管理和服務(wù)；重本公司利益、輕行業(yè)利益，以誠信為本、被保險(xiǎn)人利益至上的誠信意識(shí)樹得不牢。對(duì)于以上問題，全行業(yè)必須引起高度重視。