一場(chǎng)罕見的冰雪災(zāi)害，再一次把保險(xiǎn)業(yè)推上了接受考驗(yàn)的舞臺(tái)。在我國巨災(zāi)頻率和損失程度正在呈不斷上升趨勢(shì)的情況下，如果保險(xiǎn)行業(yè)不能建立災(zāi)害應(yīng)急處理的長效機(jī)制，提高保險(xiǎn)公司的應(yīng)急處理能力，必將加大災(zāi)害事故的處理難度，自身作用的發(fā)揮將會(huì)受到很大的限制。災(zāi)害不僅全面檢驗(yàn)了全行業(yè)的應(yīng)急能力，也對(duì)各家保險(xiǎn)公司的社會(huì)責(zé)任意識(shí)和誠信服務(wù)水平進(jìn)行了一次綜合評(píng)估。但更為重要的是，在抗災(zāi)救災(zāi)和參與災(zāi)后重建過程中所積累的經(jīng)驗(yàn)，將成為保險(xiǎn)業(yè)未來發(fā)展的一筆寶貴財(cái)富。

　　當(dāng)前是保險(xiǎn)業(yè)參與災(zāi)后重建工作的關(guān)鍵時(shí)期，而作為能發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)管理和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)裙δ艿?ldquo;社會(huì)穩(wěn)定器”，保險(xiǎn)對(duì)于災(zāi)后重建可以起到非常重要的“雪中送炭”的作用。但在我國，情況卻不容樂觀。罕見的災(zāi)害凸顯了保險(xiǎn)業(yè)的重要職能，同時(shí)也暴露出保險(xiǎn)業(yè)目前存在的一些缺陷，保險(xiǎn)產(chǎn)品品種缺位和現(xiàn)有險(xiǎn)種覆蓋率低下，承保后的防災(zāi)防損檢查滯后等，但對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來說未嘗不是好事。如果能夠通過深刻反思和全面總結(jié)，并采取切實(shí)有效的措施加以改進(jìn)和完善，對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)未來的發(fā)展可謂善莫大焉。從這個(gè)意義上來講，將是保險(xiǎn)業(yè)在此次抗災(zāi)救災(zāi)中的最大收獲。

　　當(dāng)前是保險(xiǎn)業(yè)取信于民，提升行業(yè)影響和社會(huì)形象的關(guān)鍵時(shí)期。人民群眾對(duì)一個(gè)行業(yè)的信任，很大程度上取決于這個(gè)行業(yè)在危難時(shí)期的表現(xiàn)。在面對(duì)歷史罕見的重大自然災(zāi)害時(shí)，如果保險(xiǎn)業(yè)能夠迎難而上，用自己的服務(wù)幫助人民群眾渡過難關(guān)，人民群眾就不會(huì)忘記保險(xiǎn)業(yè)，如果僅僅注重商業(yè)利益，就會(huì)傷害人民群眾對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的感情。

　　從更為長遠(yuǎn)的角度看，這次雨雪冰凍災(zāi)害為“提升全社會(huì)的保險(xiǎn)意識(shí)、促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展”提供了一個(gè)重要契機(jī)。災(zāi)害強(qiáng)化了保險(xiǎn)業(yè)界對(duì)公共政策的影響力，在這次抗擊重大自然災(zāi)害的過程中，保險(xiǎn)業(yè)員工用實(shí)際行動(dòng)當(dāng)好了普及保險(xiǎn)知識(shí)、提高社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)和保險(xiǎn)意識(shí)的宣傳員，廣大人民群眾也從保險(xiǎn)業(yè)的理賠服務(wù)中實(shí)實(shí)在在地感受到了投保帶來的好處。同時(shí)各級(jí)地方政府也深刻體會(huì)到，如果能夠充分運(yùn)用保險(xiǎn)這種風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移手段，地方經(jīng)濟(jì)在這次災(zāi)害中的損失就會(huì)小得多。中國保監(jiān)會(huì)主席吳定富特別強(qiáng)調(diào)：“這種局面對(duì)促進(jìn)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展是十分有利的。如果我們能夠抓住這個(gè)契機(jī)，全面提高保險(xiǎn)服務(wù)質(zhì)量，大力普及保險(xiǎn)知識(shí)，不斷提高政府推動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的主動(dòng)性和積極性，就能夠更好更快地促進(jìn)社會(huì)潛在保險(xiǎn)需求轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)保險(xiǎn)需求，保險(xiǎn)工作也會(huì)因此邁上一個(gè)新臺(tái)階。”