青島保監(jiān)局結(jié)合全保會和吳主席的講話精神，深刻分析保險業(yè)面臨形勢，結(jié)合當?shù)貙嶋H，將2008年作為“保險監(jiān)管年”，努力規(guī)范市場行為，夯實行業(yè)長遠發(fā)展基礎(chǔ)，并確定了今年五個方面的監(jiān)管重點：一是加大市場行為監(jiān)管力度。嚴肅查處市場違法違規(guī)行為，切實保護好被保險的利益。二是規(guī)范行政許可事項，加大非現(xiàn)場監(jiān)管力度，嘗試分區(qū)監(jiān)管，探索集中聯(lián)合檢查。三是加強高管人員審核和備案管理，力爭轄區(qū)高管人員具有良好的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和開拓創(chuàng)新能力。四是加強營銷員隊伍管理，規(guī)范和制定業(yè)內(nèi)有序流動管理機制，建立和完善營銷員信用信息系統(tǒng)。五是制定保險行業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準；治理銷售誤導和理賠難；完善信訪投訴和糾紛調(diào)解機制。