2008年北京奧運(yùn)會(huì)將給中國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展帶來前所未有的契機(jī),歷史經(jīng)驗(yàn)表明,在奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)的影響下,一國的經(jīng)濟(jì)增長和社會(huì)進(jìn)步將有所加快,其中除了直接獲益的建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)等,金融保險(xiǎn)業(yè)也將從中間接獲得新的生機(jī)。
眾所周知,用投保的方式對(duì)核心業(yè)務(wù)奧運(yùn)會(huì)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理,是任何現(xiàn)代機(jī)構(gòu)都會(huì)采用的一種標(biāo)準(zhǔn)和謹(jǐn)慎的做法,奧運(yùn)會(huì)也不例外。我們知道,1992年巴塞羅那奧運(yùn)會(huì)的總保險(xiǎn)費(fèi)開支為1800萬美元,到2004年雅典奧運(yùn)會(huì)的主辦者支付了高達(dá)3000萬美元的保險(xiǎn)費(fèi)。雖然目前無法確切估算2008年奧運(yùn)會(huì)的保險(xiǎn)費(fèi),但可以估計(jì),這必然是國內(nèi)外眾多保險(xiǎn)巨頭眼中的一塊“肥肉”。
2007年,中國保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展迅速,其中保險(xiǎn)業(yè)總資產(chǎn)在2006年底為1.9萬億元,到2007年底已超過3萬億元。同時(shí),中國人壽、中國平安、中國太保陸續(xù)在A股上市,成為全球市值居前列的公司。而政府對(duì)保險(xiǎn)公司資金運(yùn)用的管制也不斷放松,保險(xiǎn)資金參股商業(yè)銀行、進(jìn)行境外投資,都提高了保險(xiǎn)資金運(yùn)用效率。此外,各類產(chǎn)品、服務(wù)創(chuàng)新也層出不窮,例如投連險(xiǎn)已成為許多保險(xiǎn)公司保費(fèi)增長的重要源泉??梢哉f,中國保險(xiǎn)業(yè)充分體現(xiàn)了“朝陽產(chǎn)業(yè)”的特征,而奧運(yùn)因素將起到“催化劑”的作用。然而,能否真正使奧運(yùn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展“錦上添花”,還需要國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)自身的理念轉(zhuǎn)變和努力。
總的來看,奧運(yùn)將在幾方面與保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展產(chǎn)生密切關(guān)聯(lián),這同時(shí)也是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)理應(yīng)關(guān)注的業(yè)務(wù)發(fā)展和創(chuàng)新重點(diǎn)。
首先,產(chǎn)品和服務(wù)帶來保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)持續(xù)發(fā)展的生命力,而奧運(yùn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的直接影響,也是產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新需要。理論上說,針對(duì)奧運(yùn)的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)可包括:奧運(yùn)期間涉及廣播電視轉(zhuǎn)播的商業(yè)保險(xiǎn)、意外傷害保險(xiǎn)、一般的責(zé)任保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、運(yùn)動(dòng)員和觀眾的醫(yī)療保險(xiǎn),以及一些特殊的保險(xiǎn),如賽事取消保險(xiǎn)等。應(yīng)該說,目前我國保險(xiǎn)產(chǎn)品雖然有了較大發(fā)展,但仍然存在保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)趨同、業(yè)務(wù)較單一等現(xiàn)象,在產(chǎn)品創(chuàng)新能力、開發(fā)管理水平上,還與適應(yīng)奧運(yùn)會(huì)需要有一定距離。面對(duì)奧運(yùn)提供的歷史機(jī)遇,只有開發(fā)出更多的新產(chǎn)品,改變目前的保險(xiǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),才能獲得新的利潤增長點(diǎn)。例如,保險(xiǎn)證券化實(shí)現(xiàn)了保險(xiǎn)公司在證券市場的直接融資,不但擴(kuò)大了保險(xiǎn)公司的承保能力,而且增加了保險(xiǎn)業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。在面對(duì)奧運(yùn)相關(guān)的大型商業(yè)風(fēng)險(xiǎn)時(shí),保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)也可以借鑒國內(nèi)現(xiàn)有資產(chǎn)證券化的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),嘗試相關(guān)的產(chǎn)品創(chuàng)新。
其次,保險(xiǎn)業(yè)從奧運(yùn)獲得的一個(gè)重要好處,就是構(gòu)建國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)的品牌效應(yīng)。奧運(yùn)會(huì)首次在中國舉行,必將在全球吸引無數(shù)關(guān)注的目光。這樣,如果國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)能夠充分融入奧運(yùn)之中,以自己的良好服務(wù)為奧運(yùn)保險(xiǎn)做出貢獻(xiàn),同時(shí)利用多種形式讓全球都了解自身,這樣就會(huì)有利于在國內(nèi)外樹立自己的品牌和形象。品牌是重要的無形資產(chǎn),也是一個(gè)企業(yè)未來成長的重要基礎(chǔ)。事實(shí)上,對(duì)于整個(gè)國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)來說,即使短期內(nèi)不能從奧運(yùn)獲得預(yù)期的巨大收益,如果借此機(jī)會(huì)在全球樹立行業(yè)聲譽(yù),也能在未來開放背景下的競爭中獲得更大的發(fā)展空間。
再就是需要改進(jìn)開拓市場和營銷推廣的思路和技術(shù)。長期以來,雖然說保險(xiǎn)業(yè)的市場開拓能力已經(jīng)強(qiáng)于很多其他行業(yè),但仍然是在封閉環(huán)境下面向國內(nèi)客戶展開的策略。而隨著奧運(yùn)的開幕,會(huì)有大批運(yùn)動(dòng)員、體育官員等海內(nèi)外人士云集國內(nèi),他們就存在眾多人身和財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)需求,利用這個(gè)機(jī)會(huì),國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)就可嘗試不同文化背景、不同客戶特征下的市場開拓策略,為將來“走出去”發(fā)展海外業(yè)務(wù)而預(yù)先練兵。
還有,奧運(yùn)也為保險(xiǎn)業(yè)提供了一個(gè)演練戰(zhàn)略競爭與合作的機(jī)會(huì)。按照國際慣例,奧運(yùn)保險(xiǎn)多由舉辦國實(shí)力最強(qiáng)的保險(xiǎn)公司承保,而國外公司則以強(qiáng)大的實(shí)力和優(yōu)越的品牌參與競爭。當(dāng)然,與國際保險(xiǎn)巨頭相比,國內(nèi)保險(xiǎn)公司更了解國情,理應(yīng)更積極主動(dòng)地參與奧運(yùn)保險(xiǎn)競爭。對(duì)此,要采取競爭與合作并行的戰(zhàn)略,一方面,國內(nèi)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要擴(kuò)充自身實(shí)力,開發(fā)有中國特色的保險(xiǎn)產(chǎn)品和業(yè)務(wù),在競爭中爭取優(yōu)勢。另一方面,面對(duì)大型保險(xiǎn)標(biāo)的,合作同樣是不可避免的,通過與國內(nèi)同行的合作,可以提供未來建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的基礎(chǔ),而通過與國外同行的合作,則可以在全球視野中尋找戰(zhàn)略合作伙伴。
另外,奧運(yùn)對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)有一個(gè)潛在而重要的意義,即能夠帶動(dòng)中國“體育保險(xiǎn)”產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國目前有3億多人經(jīng)常參與體育活動(dòng),各層次的專業(yè)運(yùn)動(dòng)員已達(dá)10萬多人;我國還擁有70多萬個(gè)運(yùn)動(dòng)場館,每年有近600場納入國家體育總局計(jì)劃的大型體育賽事在各地舉行。從這些數(shù)字,就可以看出未來體育保險(xiǎn)有巨大的前景。奧運(yùn)從整體上將刺激體育的產(chǎn)業(yè)化發(fā)展,也為保險(xiǎn)發(fā)展提供了一個(gè)重要的支柱。
最后,奧運(yùn)也促使國內(nèi)保險(xiǎn)業(yè)不斷改善基礎(chǔ)設(shè)施。例如,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施,目前的網(wǎng)上投保業(yè)務(wù)已經(jīng)成為熱點(diǎn)。奧運(yùn)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信息量、信息流通速度等提出了新的要求,保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要抓住機(jī)遇,大力推進(jìn)技術(shù)建設(shè),建立服務(wù)奧運(yùn)的保險(xiǎn)信息平臺(tái),才能全方位地為奧運(yùn)提供一流保險(xiǎn)服務(wù),并為將來改進(jìn)保險(xiǎn)服務(wù)奠定了硬件和軟件基礎(chǔ)。
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