湖北保監(jiān)局近日表示，“3·15”國際消費者權(quán)益日期間，全省保險業(yè)將統(tǒng)一行動，全面推行保險營銷員掛牌展業(yè)制度，所有保險營銷人員外出展業(yè)時，必須出示監(jiān)管部門統(tǒng)一印制的“保險營銷員展業(yè)證”。

　　湖北保監(jiān)局提醒廣大消費者，保險營銷員展業(yè)證詳細標注了保險營銷人員的姓名、資格證書編號、所屬保險公司、業(yè)務(wù)范圍和銷售區(qū)域、投訴電話等，消費者可通過登錄中國保監(jiān)會指定網(wǎng)站，對保險營銷人員的身份、從業(yè)資格、誠信記錄等相關(guān)信息進行查詢核實，保護自身合法權(quán)益。

　　同時，湖北保監(jiān)局搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，暢通信訪投訴渠道，當保險消費者合法權(quán)益受到損害時，可直接登錄湖北保監(jiān)局網(wǎng)站，點擊“信訪投訴”欄目進入系統(tǒng)，用自己真實的信息注冊后，即可投訴或舉報，保監(jiān)局會及時處理并通過網(wǎng)絡(luò)或書面形式將處理結(jié)果反饋給信訪人。消費者還可通過網(wǎng)上的“局長信箱”咨詢保險監(jiān)管政策或者提出意見建議。這些措施將大大減少被保險人往返奔波的信訪成本，提高信訪工作效率。