社??ǖ氖褂眠^程中,的確存在社??ㄍ蝗徊荒苡玫那闆r。那么為什么社??ú荒苡媚?社??ú荒苡脩?yīng)該怎么辦呢?大家保將為您詳細(xì)介紹社保卡不能用的原因和解決辦法。
為什么社??ú荒苡?怎么辦?
社??ú荒苡玫脑蛞话阌?種:欠費(fèi)、密碼錯(cuò)誤、卡片損壞、醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)故障。
1.未及時(shí)繳費(fèi)或欠費(fèi)
原因:社保費(fèi)應(yīng)當(dāng)月繳清,逾期未繳或者賬戶余額不足扣費(fèi)都將影響正常的醫(yī)療報(bào)銷。
怎么辦:各企事業(yè)單位或公司應(yīng)當(dāng)在每月月初查看單位賬戶是否足夠繳納本月社保費(fèi)用;城鄉(xiāng)居民參保人員則由所在社區(qū)(居委會(huì))辦理扣費(fèi)。
2.密碼錯(cuò)誤
原因:在醫(yī)療結(jié)構(gòu)使用社???/a>結(jié)算必須先輸入社??艽a,無法輸入正確的密碼則將不能使用社???/a>報(bào)銷。
怎么辦:社保卡密碼最多可輸入十次,十次均輸錯(cuò)將需要本人前往發(fā)卡銀行解鎖密碼。
3.卡片損壞
原因:少數(shù)情況下因社??ù娣挪划?dāng)或其他原因損壞,將影響刷卡使用醫(yī)療報(bào)銷。
怎么辦:請(qǐng)避免折疊或刮花卡片表面,妥善保存。不小心損壞社???,可持本人有效證件前往發(fā)卡銀行申請(qǐng)補(bǔ)換卡。
4.醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算系統(tǒng)故障
原因:極少情況下,醫(yī)院結(jié)算終端有可能出現(xiàn)故障導(dǎo)致無法辦理現(xiàn)場(chǎng)報(bào)銷結(jié)算。
怎么辦:請(qǐng)參保人要求醫(yī)院收費(fèi)處于發(fā)票背面注明未辦理現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算原因,加蓋醫(yī)院章后帶回社保局窗口辦理報(bào)銷結(jié)算~
5.其他原因
其他不明原因造成無法使用社保卡報(bào)銷請(qǐng)盡快聯(lián)系本市各社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)或撥打12333咨詢。
社??☉?yīng)該怎么用?社保卡使用貼士
1.日??床?bào)銷時(shí)請(qǐng)主動(dòng)出示社保卡。
2.社保卡同時(shí)具有醫(yī)療保險(xiǎn)賬戶和金融賬戶,兩個(gè)賬戶需分別設(shè)置密碼使用,請(qǐng)分別記好密碼。
3.正常參保卻還未領(lǐng)取到新社??ǖ恼?qǐng)盡快聯(lián)系用人單位或直接前往社保局窗口查詢。
社??ㄊ褂孟嚓P(guān)咨詢
【問】給孩子辦社保很久沒拿到,怎么辦?
我去年12月份給孩子辦社保,辦完所有事以后就一直等到現(xiàn)在都還沒有任何消息,眼看就要到6月了,醫(yī)???/a>都還沒有辦下來,這半年的醫(yī)保費(fèi)完全算是白交了。請(qǐng)問孩子社??ㄞk理到底需要多長(zhǎng)時(shí)間?因?yàn)檗k醫(yī)???/a>耽誤的這半年費(fèi)用算是辦卡的手續(xù)費(fèi)?
【答】我們算社??ǖ霓k理時(shí)間,是從參保人遞交《社??ㄉ暾?qǐng)登記表》開始起算30個(gè)工作日完成制卡。而這個(gè)《登記表》是需要由參保人本人簽名核實(shí)個(gè)人資料完全正確后我們才開始進(jìn)入制卡流程,參保后應(yīng)當(dāng)盡快向參保單位或者參保地社保部門索取此表,并在既定時(shí)限內(nèi)填妥交回制卡點(diǎn)。如果參保人或參保單位沒有前來領(lǐng)取表格的,或者填妥表格沒有按時(shí)交回社保部門的,我們都將無法啟動(dòng)制卡流程!
【問】交了錢沒有社保卡,那這幾個(gè)月的錢是白交了嗎?
【答】即使在沒拿到新卡之前,所有的參保記錄都是記錄在我們系統(tǒng)內(nèi),從參保起所有的待遇都可以正常享受,并不是一定拿到卡后才算參保了!已參加社保的新參保人,雖未領(lǐng)取社???,但已參保足額繳費(fèi)滿二個(gè)月,從第三個(gè)月起即可享受醫(yī)療相關(guān)待遇。
【問】辦社保卡要收手續(xù)費(fèi)嗎?
【答】首次辦理新社??▽⒉皇杖∪魏问掷m(xù)費(fèi),如不慎遺失卡片辦理補(bǔ)卡的則相應(yīng)的銀行將收取卡片工本費(fèi)。
辦理參保成功→社保部門將數(shù)據(jù)傳送至銀行→身份核查成功→社保打印《申請(qǐng)登記表》→參保人確認(rèn)簽字并交回社保→30個(gè)工作日發(fā)卡