意外險是日常生活中最為大家所熟知的保險,這是因為意外險投保門欄低、價格便宜,適合大多數(shù)人。平安意外險的銷量一直遙遙領(lǐng)先,相對來說,其理賠服務(wù)也要跟上。平安意外險出現(xiàn)后應(yīng)該按照什么流程理賠?平安理賠電話是多少呢?下文將為您介紹。
平安意外險理賠電話
95511
平安意外險理賠流程
1. 出險后報案:3日內(nèi)致電95511報案或到保險公司報案。
2. 準(zhǔn)備理賠材料:根據(jù)平安意外險情況不同,準(zhǔn)備不同材料。
3. 辦理理賠手續(xù):請當(dāng)事人到當(dāng)?shù)仄桨藏敭a(chǎn)保險門店辦理理賠手續(xù)
4. 等待公司審核:平安保險公司的審核了,如果屬于保險責(zé)任范圍類的事故,平安保險公司當(dāng)?shù)貦C構(gòu)將會為客戶辦理理賠手續(xù)。
平安意外險理賠所需材料
1.意外傷害類理賠所需材料
醫(yī)學(xué)診斷證明、有關(guān)部門出具的意外傷害事故證明、本人身份證或戶籍證明復(fù)印件。
2.意外醫(yī)療類理賠所需材料
包括診斷證明、手術(shù)證明、門診病歷及處方、病理及血液檢驗報告、醫(yī)療費用收據(jù)及清單等。均可在治療過程中從院方獲得。只要平時注意收集保留。
3.意外身故類理賠所需材料
被保險人的身份證明,投保時的保單,被保險人意外事故證明,保險受益人姓名,戶籍證明,以及和被保險之間的關(guān)系等等。