電話車險(xiǎn)雖然比較優(yōu)惠,但是消費(fèi)者在購買前往往會有這樣一個(gè)疑問:電話車險(xiǎn)理賠方面嗎?會不會很麻煩?大家保保險(xiǎn)網(wǎng)提醒您,電話車險(xiǎn)的理賠并不麻煩,甚至有專門的理賠通道。所以在購買電話車險(xiǎn)的時(shí)候,不用有理賠不方便的疑慮。
電話車險(xiǎn)理賠方便嗎?
電話車險(xiǎn)理賠很方便,和一般的車險(xiǎn)理賠渠道并沒有什么差別,保險(xiǎn)公司甚至還安排了專門的電銷人員處理理賠事項(xiàng)。
以平安車險(xiǎn)理賠為例,平安車險(xiǎn)理賠推出了 “先賠付,再修車”、報(bào)案到賠款3天到賬等特色服務(wù),不管車主是走車險(xiǎn)理賠流程還是標(biāo)準(zhǔn)理賠流程,都可以享受上述服務(wù)。
電話車險(xiǎn)理賠流程
1. 出險(xiǎn):發(fā)生交通事故后,車輛受損需要受理;
2. 報(bào)案:需要提供保單號、車牌號、駕駛員姓名、出險(xiǎn)時(shí)間地點(diǎn)、出險(xiǎn)情況等,并記錄好報(bào)案號;
3. 定損:保險(xiǎn)公司一般會派出定損人員為車主服務(wù);
4. 維修:車輛維修后,理賠的價(jià)格以報(bào)下公司定損的價(jià)格為準(zhǔn);此外,車主要保管好維修清單和發(fā)票;
5. 提交材料:車主要上交以下理賠材料:保險(xiǎn)事故申請單、保險(xiǎn)事故定損單、駕駛證、行駛證、身份證復(fù)印件、維修清單及發(fā)票等;
6.審核:保險(xiǎn)公司對材料進(jìn)行審核。
7.賠付:賠款領(lǐng)取時(shí)間根據(jù)保險(xiǎn)公司的賠付金額不同而變化。
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