購(gòu)買保險(xiǎn)，價(jià)格是一部分考慮因素，理賠服務(wù)的好壞也是消費(fèi)者選擇保險(xiǎn)公司的重要依據(jù)，理賠服務(wù)好的保險(xiǎn)公司更加受到消費(fèi)者的歡迎。市場(chǎng)上保險(xiǎn)公司眾多，平安保險(xiǎn)、人壽保險(xiǎn)、人保保險(xiǎn)、太平保險(xiǎn)等都是國(guó)內(nèi)知名的保險(xiǎn)公司，究竟哪家保險(xiǎn)公司理賠好呢?下文為您詳解。

哪家保險(xiǎn)公司理賠好?

一、保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)排名

1.中國(guó)人壽：為客戶提供快速、貼心、便捷、人性化的專業(yè)服務(wù)。面對(duì)突發(fā)事件，能迅速應(yīng)對(duì)，全力做好理賠和救援工作。

2.中國(guó)平安：向全社會(huì)承諾“信守承諾，為您尋找理賠的理由”,標(biāo)準(zhǔn)理賠案件已經(jīng)基本做到兩日賠付。

3.中國(guó)太保：以客戶需求為導(dǎo)向，高效、主動(dòng)地理賠服務(wù)讓客戶充分體會(huì)到了“平時(shí)注入一滴水，難時(shí)擁有太平洋”。

4.新華保險(xiǎn)：責(zé)任清晰、單證齊全、3000元以下的小額賠案1小時(shí)內(nèi)處理完畢，標(biāo)準(zhǔn)賠案2日內(nèi)處理完畢，復(fù)雜疑難的賠案在30日內(nèi)處理妥當(dāng)。

5.中國(guó)人保壽險(xiǎn)：秉承視客戶為摯愛親人的原則，堅(jiān)決杜絕客戶多次反復(fù)遞交資料，還有專門的理賠服務(wù)車前往客戶居住地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，確保結(jié)案效率，讓客戶滿意。

6.泰康人壽：積極擁抱互聯(lián)網(wǎng)，推行手機(jī)易理賠，手機(jī)理賠使用率達(dá)到了97%，提升了理賠時(shí)效。

7.中國(guó)太平人壽：對(duì)于一些金額較小、案件情況比較簡(jiǎn)單的理賠，“先理賠后審核”服務(wù)新模式，將理賠時(shí)效提到了最高級(jí)，幾乎做到理賠“零等待”。

8.陽光人壽：繼“直賠”服務(wù)后，推出“微理賠”，通過微信平臺(tái)自助辦理理賠申請(qǐng)，輕松高效理賠。

9.合眾人壽：率行業(yè)之先提出了“合眾保險(xiǎn)·理賠不難”的服務(wù)舉措，推出了“延滯付利息”等全國(guó)首創(chuàng)理賠六大特色服務(wù)。

10.富德生命人壽：業(yè)內(nèi)第一家推出“帶息理賠”舉措，推行具有富德生命人壽特色的“1234”關(guān)愛理賠服務(wù)。

二、保險(xiǎn)公司理賠時(shí)速對(duì)比

在保險(xiǎn)公司的理賠承諾中，人保、平安最快。

1. 平安理賠時(shí)限：車險(xiǎn)理賠萬元以下1天賠付。賠償金額在1萬元以下的案件，車主交齊所有資料后，平安承諾1個(gè)工作日內(nèi)完成案件審批并通知付款。

2. 人保理賠時(shí)限： 5000元以下非人傷案件，材料齊全，1小時(shí)通知賠付;1萬元(含)以上資料齊全，1個(gè)工作日賠付;1萬—5萬(含)，資料齊全，3個(gè)工作日內(nèi)賠付;5萬—10萬(含)，資料齊全，5個(gè)工作日內(nèi)賠付;10萬元以上，資料齊全，10個(gè)工作日賠付。

3. 太平洋理賠時(shí)限： 3000元以下，資料齊全，當(dāng)天賠付，3000元以上，3個(gè)工作日可賠付。

三、保險(xiǎn)公司救援服務(wù)對(duì)比

我國(guó)各保險(xiǎn)公司都為車險(xiǎn)投保人提供救援服務(wù)，救援服務(wù)主要包括接電、送油、加水、換胎、現(xiàn)場(chǎng)維修、拖車牽引、吊裝救援等。以下是平安、人保、太平洋、華泰、中華、大地、中銀、天安等保險(xiǎn)公司的救援服務(wù)對(duì)比。

四、保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)理賠對(duì)比

車險(xiǎn)理賠是最能直接體現(xiàn)保險(xiǎn)公司理賠服務(wù)，不過不同保險(xiǎn)公司針對(duì)車輛出險(xiǎn)情況作出了不同的賠償決定。以下是人保、平安和太保的車險(xiǎn)賠償內(nèi)容?？偟膩碚f，人保的賠償范圍最廣。

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