大多數(shù)投保車險(xiǎn)的車主,希望自己隨時(shí)都可以了解自己保單信息及出險(xiǎn)后車輛理賠信息,這些都需要進(jìn)行車險(xiǎn)保單查詢。目前車險(xiǎn)保單查詢可通過(guò)撥打保險(xiǎn)公司電話或登陸相關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行查詢。本文將為大家詳細(xì)介紹。
車險(xiǎn)保單查詢方法有哪些
1.電話查詢
車主通過(guò)不同方式投保車險(xiǎn),最終投保信息都會(huì)匯總到保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)平臺(tái)。對(duì)于保單剩余期限、出險(xiǎn)記錄查詢等,車主都可以直接撥打保險(xiǎn)公司客服電話進(jìn)行查詢??头藢?shí)車主基本資料以后可為車主提供車險(xiǎn)查詢結(jié)果。當(dāng)然車主也是可以通過(guò)電話通知當(dāng)初投保的中介機(jī)構(gòu)或是保險(xiǎn)代理人,由他們代為進(jìn)行車輛保險(xiǎn)查詢。
2.網(wǎng)上查詢
全國(guó)各省市已經(jīng)實(shí)現(xiàn)機(jī)動(dòng)車信息共享平臺(tái),不僅可查詢交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)承保理賠查詢功能和保費(fèi)計(jì)算功能,還可以滿足交強(qiáng)險(xiǎn)、商業(yè)車險(xiǎn)保費(fèi)與保險(xiǎn)理賠記錄相聯(lián)系的要求,同時(shí)還具有車險(xiǎn)數(shù)據(jù)查詢及統(tǒng)計(jì)分析、理賠信息行業(yè)共享等多項(xiàng)功能。這樣不僅可以防止騙保,還可以為車主查詢理賠信息提供了方便。
有些保險(xiǎn)公司還推出了名為“一賬通”的在線賬戶管理工具,某車險(xiǎn)的客戶可登陸車險(xiǎn)官網(wǎng),通過(guò)“一賬通”系統(tǒng)查詢理賠信息。該服務(wù)使用起來(lái)十分方便。如果車主是通過(guò)非代理渠道(如網(wǎng)上直銷、電話車險(xiǎn)、保險(xiǎn)代理人等)購(gòu)買了車險(xiǎn),那么只要注冊(cè)成為一賬通的用戶,登錄后就會(huì)發(fā)現(xiàn)車險(xiǎn)保單已經(jīng)自動(dòng)顯示在賬戶中,此時(shí)點(diǎn)擊“保險(xiǎn)”,選擇“財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)”下的“理賠查詢”,就可以在網(wǎng)上輕松查詢到理賠進(jìn)度了。
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