安誠車險(xiǎn)是安誠財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司旗下的產(chǎn)品，公司實(shí)行“365天×24小時(shí)” 咨詢、投訴受理服務(wù)，賠款支付后10個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)客戶實(shí)行100%的回訪服務(wù)特點(diǎn)，電話是4000-500-000。

安誠車險(xiǎn)怎么樣

買車險(xiǎn)，大家最關(guān)心的其實(shí)是理賠服務(wù)

安誠實(shí)行“365天×24小時(shí)”接報(bào)案、查勘定損服務(wù)。嚴(yán)格執(zhí)行限時(shí)查勘定損服務(wù)，快速受理客戶報(bào)案，72小時(shí)限時(shí)立案處理。接報(bào)案受理完成后，查勘人員8分鐘內(nèi)聯(lián)系客戶; 市區(qū)30分鐘到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，近郊1小時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。對(duì)于除機(jī)動(dòng)車輛保險(xiǎn)以外的案件，理賠人員與客戶在1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。如果保險(xiǎn)事故簡單、保險(xiǎn)責(zé)任清楚、損失金額較小，經(jīng)與客戶協(xié)商不需要查勘的，指導(dǎo)客戶保 留證據(jù)和完成后續(xù)索賠。如果需要現(xiàn)場(chǎng)查勘，與客戶事先預(yù)約現(xiàn)場(chǎng)查勘時(shí)間，承保地出險(xiǎn)案件最遲不超過報(bào)案后24小時(shí)，異地出險(xiǎn)案件最遲不超過報(bào)案后48小 時(shí)。確因不可抗力原因無法及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)的，理賠人員應(yīng)主動(dòng)向客戶致電說明原因并預(yù)約預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間。

非人員傷亡簡易案件快速處理，簡化理賠手續(xù)，及時(shí)支付賠款。承保地出險(xiǎn)從報(bào)案起3-10個(gè)工作日內(nèi)完成劃轉(zhuǎn)賠款。

安邦車險(xiǎn)理賠服務(wù)聯(lián)系電話

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