4001234567是什么電話?大家保保險(xiǎn)網(wǎng)提示:400-123-4567和 95518都是人保財(cái)險(xiǎn)官方客服電話。
人保車險(xiǎn)電話4001234567
4001234567是人保車險(xiǎn)于2011年02月11日正式啟用的電話車險(xiǎn)投保新號(hào)碼,標(biāo)志著人保電話車險(xiǎn)從此走上了一條全新的道路?;赝^(guò)今,4001234567伴隨人保車險(xiǎn)走過(guò)了3年,從最初的過(guò)渡期到如今的成熟期,新號(hào)碼為人保帶來(lái)了長(zhǎng)足穩(wěn)定的發(fā)展,用戶體驗(yàn)也堪稱一絕。
4001234567是什么?
4001234567是人保車險(xiǎn)的投保專線,撥通號(hào)碼可直接與人保獲得直接聯(lián)系,從而獲取車險(xiǎn)報(bào)價(jià),進(jìn)行一對(duì)一專業(yè)車險(xiǎn)服務(wù),最終完成投保。號(hào)碼又400和1234567組成,非常便于記憶。除了投保,此號(hào)碼還支持七項(xiàng)理賠服務(wù)。
4001234567車險(xiǎn)理賠服務(wù)
車險(xiǎn)理賠服務(wù)全稱為七項(xiàng)理賠服務(wù)承諾,結(jié)合了電子查勘員和理賠員,服務(wù)的全面升級(jí),確保帶來(lái)最為優(yōu)質(zhì)的用戶體驗(yàn)。
服務(wù)一:全面免費(fèi)救援服務(wù),全國(guó)范圍內(nèi),早保險(xiǎn)有效期間內(nèi),被投保車輛在遇到故障時(shí)候,需要拖車、送油、換胎等服務(wù),可撥打人保服務(wù)電話,
服務(wù)二:電子查勘員查勘服務(wù),被保險(xiǎn)車輛在能夠正常行駛的情況下,只需要通過(guò)向電子查勘員系統(tǒng)提供現(xiàn)場(chǎng)照片即可,但要注意的是,因建立在被保險(xiǎn)車輛未涉及到人傷、物損這兩個(gè)條件。如果是VIP客戶,通過(guò)電子查勘員系統(tǒng)就可以直接完成理賠服務(wù)。
服務(wù)三:4S店維修服務(wù),被保險(xiǎn)車輛在意外事故中發(fā)生了損傷,可享受4s店的維修服務(wù),以維修憑證,可獲取賠償。
服務(wù)四:萬(wàn)元以下快速理賠服務(wù),同樣在不涉及人傷、物損的情況之下,被保險(xiǎn)車輛的損失在萬(wàn)元以下,投保人可根據(jù)自己的需求選擇是否需要理賠服務(wù)信封,聯(lián)系信封服務(wù)電話,保險(xiǎn)公司將上門收取并承擔(dān)上門費(fèi)用。
服務(wù)五:萬(wàn)元以下1小時(shí)通知佩服。同樣在不涉及人傷、物損的情況之下,被保險(xiǎn)車輛損失金額控制在10000元以下,提交索賠單證齊全的情況下,保險(xiǎn)公司將在1小時(shí)內(nèi)通知為投保者賠付。
服務(wù)六:人傷案件無(wú)憂服務(wù)。為人傷案件提供全程電話咨詢服務(wù),包括如何處理,處理流程等全方面咨詢服務(wù)。如屬于小額人傷事故,可快速完成處理服務(wù)。
服務(wù)七:全國(guó)網(wǎng)店通行,全國(guó)網(wǎng)店多大萬(wàn)家,聯(lián)網(wǎng)服務(wù),快速、便捷,確保做到完成的查勘、定損和賠付服務(wù)。
4001234567車險(xiǎn)服務(wù)貼心,功能強(qiáng)大,撥打號(hào)碼,不但可以獲取車險(xiǎn)知識(shí)、車險(xiǎn)報(bào)價(jià)、車險(xiǎn)投保的服務(wù),還可獲得車險(xiǎn)理賠等方面,不過(guò)車險(xiǎn)理賠方面,車主可以通過(guò)撥打95518客服熱線進(jìn)行理賠服務(wù)。
人保電話車險(xiǎn)流程
出險(xiǎn)第一時(shí)間致電人保,告知事故經(jīng)過(guò),根據(jù)臺(tái)上提示,現(xiàn)場(chǎng)等查勘員查勘現(xiàn)場(chǎng),查勘完畢后,去修理廠修車,到達(dá)修理廠后,再次致電人保,告知現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)勘察,現(xiàn)在需要定損,修理廠等定損員定損,方可修車!如果去4S店,且沒(méi)有投保指定專修這個(gè)險(xiǎn)種,人保的電話車險(xiǎn)定損很多會(huì)有差價(jià)!
單方事故:自己的索賠申請(qǐng)書,行駛證駕駛證身份證復(fù)印件,本車的維修發(fā)票及定損單,被保險(xiǎn)人的銀行卡卡號(hào)及其具體開戶行名稱。
雙方事故需提供上面的那些外加上對(duì)方車的交強(qiáng)險(xiǎn)大保單復(fù)印件還有就是快速理賠中心的事故認(rèn)定書或者交警證明。
人保電話車險(xiǎn)的理賠程序比較清晰便捷的,出險(xiǎn)—報(bào)案—查勘—定損—核價(jià)—核損—核賠—支付。基本上就是出險(xiǎn)后立即撥打報(bào)案電話,馬上就會(huì)有專門的人員告知理賠流程并指導(dǎo)您填寫出險(xiǎn)通知書了。
不含人傷的案件索賠材料主要包括被保險(xiǎn)人的身份證,行駛證,保單原件,以及交警開具的出險(xiǎn)證明等。理賠的進(jìn)度在人保車險(xiǎn)官方網(wǎng)站也可以查詢到的。
你需要在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)向保險(xiǎn)公司做報(bào)案登記。如果是單方事故,可以由人保電話直接分配定損,定損后再修車,如果是雙方事故的話,要看你是屬于什么責(zé)任,如果是全責(zé),那需要對(duì)方和你一起在出險(xiǎn)后48小時(shí)內(nèi)到人保的定損中心定損。
需要提供你的保險(xiǎn)單正本,行駛證,駕駛本,被保險(xiǎn)人身份證原件,并且需要被保險(xiǎn)人本人去辦理。一定要在出險(xiǎn)后的48小時(shí)內(nèi)去辦理。如果還有疑問(wèn)的話可以直接致電人保進(jìn)行咨詢。
人保電話車險(xiǎn)產(chǎn)品
主要包括4個(gè)主險(xiǎn):機(jī)動(dòng)車損失保險(xiǎn)、第三者責(zé)任保險(xiǎn)、車上人員責(zé)任保險(xiǎn)和機(jī)動(dòng)車盜搶保險(xiǎn)。
此外,還提供包括玻璃單獨(dú)破碎險(xiǎn)、自燃損失險(xiǎn)、車身劃痕損失險(xiǎn)、指定專修和不計(jì)免賠率特約等在內(nèi)的多個(gè)附加險(xiǎn)種。
人保電話車險(xiǎn)提供服務(wù)
人保電話車險(xiǎn)客戶在保險(xiǎn)期限內(nèi)可以享受公司提供的“車險(xiǎn)管家”服務(wù),包括4項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù):保險(xiǎn)顧問(wèn)、免費(fèi)送單、快速理賠和理賠回訪。
同時(shí),人保電話車險(xiǎn)還提供多項(xiàng)特色增值服務(wù),包括:代辦車船稅和統(tǒng)繳之類、3000元以下的單方事故可以免現(xiàn)場(chǎng),免交警、移動(dòng)POS收費(fèi)服務(wù)、事故車托管服務(wù)、理賠進(jìn)度查詢等。
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