互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,針對(duì)不同的途徑,保險(xiǎn)營(yíng)銷方案也有所不同。當(dāng)前,除了傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷方案之外,微信、微博等都成了新的保險(xiǎn)營(yíng)銷。本文將以微信為例為您介紹保險(xiǎn)營(yíng)銷方案。
保險(xiǎn)微信營(yíng)銷方案
微信是一種新型的營(yíng)銷模式,但是相對(duì)于傳統(tǒng)的保險(xiǎn)營(yíng)銷,微信營(yíng)銷的好處顯而易見(jiàn)。
1.免費(fèi)創(chuàng)建公眾號(hào)
每個(gè)保險(xiǎn)代理人或者保險(xiǎn)公司都可以在微信上注冊(cè)微信服務(wù)號(hào)/公眾號(hào),擁有屬于自己的微信保險(xiǎn)營(yíng)銷平臺(tái)。這一營(yíng)銷平臺(tái)針對(duì)的客戶非常精確,只要有一定的客戶基礎(chǔ),就可以推送真正針對(duì)客戶的信息,大大增加用戶和保險(xiǎn)之間的粘度。
2.免費(fèi)的客服平臺(tái)
微信也可以設(shè)置客服平臺(tái),在線回復(fù)消費(fèi)者的疑問(wèn)。目前,中國(guó)人壽、安邦等大型保險(xiǎn)公司都有了自己的微信客服平臺(tái),客戶甚至直接可以通過(guò)微信申請(qǐng)保險(xiǎn)理賠。而微信的傳統(tǒng)、語(yǔ)音等功能也為理賠提供方便的渠道。
3.連接線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)
只要在微信上擁有自己的粉絲,可以開(kāi)展線下?tīng)I(yíng)銷活動(dòng)。保險(xiǎn)公司或代理人都可以從微信上的粉絲信息中提供出適合自己發(fā)展的商機(jī),并針對(duì)這些采取對(duì)應(yīng)的精確的營(yíng)銷活動(dòng)。
上述三點(diǎn)是保險(xiǎn)微信營(yíng)銷方案可以順利展開(kāi)的基礎(chǔ)和價(jià)值點(diǎn)。那么如何在微信上創(chuàng)建營(yíng)銷方案呢?首先要做好微信日常推送維護(hù)工作,包括保險(xiǎn)知識(shí)、保險(xiǎn)政策等;其次可以不時(shí)在微信上推出活動(dòng),刺激粉絲的活躍度??傊?,互聯(lián)網(wǎng)沖擊下,保險(xiǎn)微信營(yíng)銷必定是大勢(shì)所趨。
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