【摘要】07月06日，河北省承德市圍場(chǎng)縣111國(guó)道336公里處發(fā)生一起旅游客車(chē)與大貨車(chē)、小客車(chē)三車(chē)相撞事故，事故導(dǎo)致9人死亡，31人受傷。事故發(fā)生后，泰康保險(xiǎn)啟動(dòng)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，做好保險(xiǎn)理賠工作。

　　據(jù)悉，事故是由一輛重型貨車(chē)行駛至事發(fā)路段時(shí)，與前方行駛的旅游客車(chē)發(fā)生剮蹭，隨后旅游客車(chē)又與對(duì)向行駛的小型汽車(chē)碰撞，旅游車(chē)上人員共40余人，共有山東組織的5個(gè)旅行團(tuán)，事故當(dāng)場(chǎng)身故9人，其余人員重傷、輕傷不等。其中，由泰康在線承保的客戶涉及17人。

　　事故發(fā)生后，泰康在線迅速核實(shí)死者、傷者名單，并于7月7日一早，聯(lián)動(dòng)泰康人壽青島分公司、河北分公司赴傷者所在醫(yī)院向承德7.6事故亡者家屬、傷者及家屬提供了康乃馨慰問(wèn)。
　　泰康在線運(yùn)營(yíng)中心隨后逐個(gè)向受難家屬和客戶電話慰問(wèn)，耐心向其解釋理賠事宜，告知其公司開(kāi)通應(yīng)急理賠通道，特事特辦，承諾客戶周一第一時(shí)間將醫(yī)療費(fèi)向其預(yù)付。
　　截止07月10日，泰康在線已經(jīng)向三位重傷住院客戶支付醫(yī)療賠付款。同時(shí)，泰康在線積極與經(jīng)紀(jì)公司、旅行社溝通客戶理賠事宜，經(jīng)過(guò)溝通、協(xié)商，擬定賠付流程。
　　泰康在線表示，下一步主要工作是快速進(jìn)行醫(yī)療費(fèi)用的后續(xù)賠付，并簡(jiǎn)化身故理賠流程，爭(zhēng)取高效完成承德7.6交通事故的理賠工作，為投保用戶提供更便捷、更安心的服務(wù)。

　　無(wú)憂保提示：泰康保險(xiǎn)快速應(yīng)對(duì)“河北承德7.6交通事故”理賠工作，旗下泰康在線、泰康人壽緊密聯(lián)動(dòng)配合，快速響應(yīng)和溝通，并開(kāi)通理賠應(yīng)急綠色通道，制定理賠計(jì)劃。