【摘要】6月19日20時-24日14時,江西省遭遇強降雨襲擊。事故發(fā)生后,保險業(yè)積極行動,第一時間啟動重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案,做好保險理賠工作。截至6月26日12時,江西保險業(yè)共接報案3381起,估損金額1.1億元。
截至6月26日12時,江西保險業(yè)共接報案3381起,估損金額1.1億元,保險財產(chǎn)損失主要集中在企業(yè)機電線路設(shè)備、民房、車輛、農(nóng)田等,涉及險種包括企財險、車險、農(nóng)險、工程險等。其中,車險1116件,估損賠額3422.1萬元;非車險570件,估損賠額2237.4萬元;農(nóng)險1694件,估損賠額5289.8萬元。
面對災(zāi)害肆虐,江西保監(jiān)局迅速反應(yīng),第一時間啟動重大災(zāi)情應(yīng)急預(yù)案,指導(dǎo)各保險公司成立抗洪救災(zāi)工作小組,組織開展全省保險系統(tǒng)抗洪救災(zāi)工作。同時,江西保監(jiān)局加強組織協(xié)調(diào),密切與防汛、氣象、水文等部門聯(lián)系,及時主動通過電話、短信等方式在業(yè)內(nèi)通報雨情、汛情,提高行業(yè)應(yīng)對災(zāi)害能力,減少災(zāi)害損失。
為統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省保險業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)工作,江西保監(jiān)局多次下發(fā)通知,要求各保險公司省級分公司高度重視,積極應(yīng)對暴雨洪澇災(zāi)害天氣,組織做好抗災(zāi)救災(zāi)和理賠服務(wù)工作,落實各項保險服務(wù)措施,加強與地方黨委、政府的匯報,主動與氣象、交通等部門溝通協(xié)調(diào),建立健全暴雨洪澇災(zāi)害保險值班制度,確??篂?zāi)救災(zāi)工作順利進行。同時,要求各保險公司省級分公司加強對基層公司的資源保障力度,從人力、車輛、通信、資金等方面給予全力支持。各保險公司紛紛啟動24小時值班制度并增派客服人員,保持電話接聽通暢,為公司實現(xiàn)“快立案、快查勘、快結(jié)案、快賠款”奠定了堅實基礎(chǔ)。同時,為及時做好搶險工作,各保險公司本著急事急辦、特事特辦的原則,加快理賠速度,簡化理賠程序,努力做到能賠快賠,應(yīng)賠盡賠。
各級保險行業(yè)協(xié)會也迅速行動,加強對內(nèi)、對外溝通協(xié)調(diào),充分發(fā)揮行業(yè)的整體優(yōu)勢,積極采取舉措,共同應(yīng)對暴雨災(zāi)害。比如,九江市保險行業(yè)協(xié)會主動加強與地方政府聯(lián)系,配合當?shù)卣_展抗洪救災(zāi)工作;上饒市保險行業(yè)協(xié)會組織召開專題會議,溝通協(xié)調(diào)行業(yè)救災(zāi)工作;景德鎮(zhèn)市保險行業(yè)協(xié)會通過交通廣播發(fā)布暴雨天安全提示;鷹潭市保險行業(yè)協(xié)會組織會員公司人員到關(guān)鍵地段巡查、設(shè)置安全提示等。
各保險公司相繼啟動應(yīng)急預(yù)案,組建現(xiàn)場小分隊,深入各受災(zāi)一線緊鑼密鼓展開查勘定損和減災(zāi)止損工作。
媒體人了解到,人保財險江西省分公司在此次災(zāi)害中共接報案2466件,估損金額8998余萬元。人保財險江西省分公司第一時間集結(jié)隊伍,奔赴受災(zāi)各地開展抗洪救災(zāi)。啟動大災(zāi)理賠應(yīng)急方案,成立抗洪理賠救災(zāi)指揮部,人保財險江西省分公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任組長,科學調(diào)度、靠前指揮,組織、協(xié)調(diào)全省理賠力量支援受災(zāi)地區(qū);迅速組建車險查勘定損、財產(chǎn)險查勘定損、農(nóng)險查勘定損、理算核賠、后勤保障及外聯(lián)團隊,從快從優(yōu)處理暴雨理賠案件;調(diào)度路華、安聯(lián)救援公司集結(jié)救援車輛奔赴重災(zāi)區(qū),進行現(xiàn)場施救,同時聯(lián)系各修理企業(yè)加快車輛拆解、清洗、烘干,降低客戶大災(zāi)損失;做好暴雨災(zāi)害預(yù)警及防御,對重點客戶、重點路段的安全隱患,安排專人值守、主動上門,積極協(xié)助轉(zhuǎn)移人員及物資,同時通過廣播、短信、微信等渠道提醒廣大客戶防范災(zāi)害天氣。截至媒體人發(fā)稿時,該公司理賠事業(yè)部、運營中心相關(guān)人員已分赴災(zāi)區(qū)一線,同時調(diào)度全省理賠人員予以支持。
平安產(chǎn)險江西分公司第一時間響應(yīng),針對災(zāi)期理賠及服務(wù)即刻啟動汛情救援緊急預(yù)案。該公司統(tǒng)一集中20名優(yōu)秀定損人員,集結(jié)32臺救援車輛,趕赴災(zāi)區(qū)支援案件處理。同時,簡化理賠手續(xù),充分利用新科技工具和手段,做好客戶的前期指導(dǎo)、引導(dǎo)、救援,統(tǒng)一公布理賠綠色通道應(yīng)急措施。
下一步,江西保監(jiān)局將繼續(xù)密切關(guān)注災(zāi)害理賠情況,督促保險公司切實做好防災(zāi)減損和理賠服務(wù)工作。
無憂保提示:江西強降雨,保險業(yè)迅速行動,充分發(fā)揮行業(yè)的整體優(yōu)勢,積極采取舉措,共同應(yīng)對暴雨災(zāi)害。據(jù)了解,此次降雨損失嚴重,保險估損約1.1億元,涉及險種包括企財險、車險、農(nóng)險等。
標簽: 保險

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