【摘要】收到網購商品不滿意退貨要支付運費；出差時航班誤點就耽誤了重要工作；使用線上支付卻遭遇賬號被盜；快遞員配送途中遇到意外……針對這類零碎又高頻的痛點，眾安保險以場景為切入點，以個性化保險產品讓用戶的碎片化需求得以充分釋放。

　　與互聯網場景相融
　　新時代，生活因為場景不同被切割成無數碎片，相應的風險需求隨之而生。眾安將產品與生活場景相融，實現精準營銷，解決用戶的碎片化需求。
　　成立之初，眾安從電商領域的退運險起步，讓消費者的退貨需求在碎片化的電商場景中持續(xù)得到滿足，如今退運險已成為“網購族”離不開的保險產品。其它方面，在無人機場景，眾安融入了無人機第三方責任險；在支付場景，融入了銀行卡盜刷險；在消費信用場景，融入了甜橙白條；在風險控制場景，融入了保貝計劃；在健身領域，融入了步步保；在健康場景，融入了尊享e生；在出行場景，融入了飛享e生。
　　在這三年里，眾安堅持從保險基本功能和場景化需求出發(fā)，打造了300多款產品，以全方位的新型風險解決方案，解決了用戶海量、高頻、碎片化的保障需求，構建著美好的互聯網生活。

　　打造個性化保險產品
　　在科技的驅動下，眾安將大數據等技術引入保險行業(yè)。通過強大的技術平臺支持，眾安實時分析市場、用戶動態(tài)等數據變化，打造出的產品無論在形式上還是在定價上皆具有個性化特色，大大提升了互聯網保險的吸引力。
　　例如與可穿戴設備結合的重疾險“步步?！保饤壛藗鹘y(tǒng)產品“一刀切”的定價模型，依據用戶的真實運動量為定價依據，讓更多用戶買得起保險、用的更安心；此外，用戶在使用過程中，通過與平臺間的互動，既可以主動激勵自己完成所制定的健康管理計劃，增加參與感，又可以通過運動步數抵扣保費，并換取相應保額檔位的重疾險。這種新鮮、有趣的方式，使得用戶更為活躍，讓他們在不知不覺中獲得身心滿足。
　　如今，個性化、場景化、碎片化已成為互聯網保險的主流發(fā)展趨勢。在互聯網保民高速增長的形勢下，眾安將繼續(xù)以互聯網保險的三大趨勢為方向，以場景保險作為突破口，持續(xù)觸發(fā)并滿足用戶的碎片化需求。

　　無憂保提示：眾安保險將場景保險作為滿足碎片化需求的突破口，推出了退運險、無人機第三方責任險、銀行卡盜刷險、尊享e生、飛享e生等，大大提升了互聯網保險的吸引力。