一季度壽險(xiǎn)公司退保金為3398.16億元(不包含保戶儲(chǔ)金及投資款退保金),同比增長(zhǎng)60.17%;退保率4.14%,同比增加1.04個(gè)百分點(diǎn)。
分險(xiǎn)種看,分紅壽險(xiǎn)退保金371.87億元,占?jí)垭U(xiǎn)公司退保金的10.94%;普通壽險(xiǎn)退保金2880.02億元,占?jí)垭U(xiǎn)公司退保金的84.75%;萬(wàn)能險(xiǎn)退保金為0.02億元。
壽險(xiǎn)公司原保費(fèi)退保增長(zhǎng)60%
2017年1-3月,壽險(xiǎn)公司原保費(fèi)退保金3398.16億元,同比增長(zhǎng)60.17%;退保率4.14%,比去年同期增加1.04個(gè)百分點(diǎn)。
分不同性質(zhì)公司看,中資壽險(xiǎn)公司退保金3204.64億元,退保率4.13%;外資壽險(xiǎn)公司退保金193.51億元,退保率4.34%。
從部分保險(xiǎn)公司公布的數(shù)據(jù)來(lái)看,雖然一季度四大上市險(xiǎn)企退保金總額達(dá)869.23億元,同比增長(zhǎng)69.1%,但四家上市險(xiǎn)企共實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入5958.35億元,退保金僅占其比例的14.59%。
具體來(lái)看,中國(guó)人壽退保金達(dá)575.48億元,中國(guó)人壽在年報(bào)中表示,2017年第一季度公司退保率為 2.79%,同比增加0.38 個(gè)百分點(diǎn);中國(guó)平安退保金為95.45億元,同比增加31.7%,退保金同比增加是由于部分保險(xiǎn)產(chǎn)品退保金增加;中國(guó)太保退保金最少,僅有32.26億元,同比下降30.9%;新華人壽退保金166.04億元,同比下降22.02%。
與行業(yè)退保金相比,上市公司的退保金占比處于較低水平。數(shù)據(jù)顯示,去年全行業(yè)退保金總額占保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入總額的比例為20.29%。盡管四大上市險(xiǎn)企的退保金占比較低,但一些壽險(xiǎn)公司的退保金占比高于這一比例。
天茂集團(tuán)一季報(bào)顯示,國(guó)華人壽今年一季度的退保金約為78.08億元,超過(guò)了去年全年水平,其營(yíng)業(yè)收入約為239.4億元,同比上漲了951.65%,退保占營(yíng)業(yè)收入的23.6%。
普通壽險(xiǎn)退保增速明顯
以某壽險(xiǎn)公司,其今年一季度的退保金為85.30億元,去年全年為163.12億元。然而,該公司的保戶儲(chǔ)金及投資款(包括分拆后的萬(wàn)能保險(xiǎn)的投資賬戶部分及經(jīng)過(guò)重大保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)測(cè)試后未確認(rèn)為保險(xiǎn)合同的分紅保險(xiǎn)及傳統(tǒng)保險(xiǎn),其保險(xiǎn)期間以五年以上為主)項(xiàng)目下,今年一季度退保僅為42.63億元,而2016年為102.79億元。
事實(shí)上,從今年一季度的原保費(fèi)退保分險(xiǎn)種看,分紅壽險(xiǎn)退保金371.87億元,占?jí)垭U(xiǎn)公司退保金的10.94%;普通壽險(xiǎn)退保金2880.02億元,占?jí)垭U(xiǎn)公司退保金的84.75%;萬(wàn)能險(xiǎn)退保金0.02億元。
不難看出,原保費(fèi)退保中,普通壽險(xiǎn)的退保占比較大,這也與壽險(xiǎn)公司今年轉(zhuǎn)型保障型保險(xiǎn),普通壽險(xiǎn)保費(fèi)占比增大,萬(wàn)能險(xiǎn)保費(fèi)占比下滑有關(guān)。
行業(yè)交流數(shù)據(jù)顯示,2017年1-3月,壽險(xiǎn)公司普通壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入7991.78億元,同比增長(zhǎng)38.03%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的60.40%,同比上升0.34個(gè)百分點(diǎn);分紅壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入3607.10億元,同比增長(zhǎng)36.60%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的27.26%,同比下降0.13個(gè)百分點(diǎn);投資連結(jié)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入1.00億元,同比增長(zhǎng)0.40%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的0.01%,與上年同期基本持平;萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)原保險(xiǎn)保費(fèi)收入31.56億元,同比增長(zhǎng)14.17%,占?jí)垭U(xiǎn)公司全部業(yè)務(wù)的0.24%,同比下降0.05個(gè)百分點(diǎn)。
另外,壽險(xiǎn)公司普通壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶投資款一季度新增交費(fèi)9.21億元;分紅壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶投資款一季度新增交費(fèi)33.86億元;萬(wàn)能險(xiǎn)業(yè)務(wù)保戶投資款一季度新增交費(fèi)2141.00億元;投連險(xiǎn)業(yè)務(wù)獨(dú)立賬戶本年新增交費(fèi)82.62億元。
個(gè)別險(xiǎn)企下半年進(jìn)入高退保期
值得一提的是,小編逐一查閱壽險(xiǎn)公司償付能力報(bào)告發(fā)現(xiàn),一些壽險(xiǎn)公司在償付能力報(bào)告中預(yù)計(jì),公司今年第三季度開(kāi)始將逐漸進(jìn)入高退保期,并將退保增加作為壓力測(cè)試的一大因子。
例如,某壽險(xiǎn)公司在一季度償付能力報(bào)告中提到,在基本情景下,公司整體凈現(xiàn)金流僅在今年第三個(gè)季度小于0,其他季度均大于0,主要是由于部分已銷售的中短存續(xù)期產(chǎn)品有效保單逐漸進(jìn)入高退保期。在壓力情景一下,公司整體未來(lái)二季度以后的凈現(xiàn)金流小于0,主要是因?yàn)閴毫η榫耙幌鹿疚磥?lái)新單保費(fèi)比去年同期降低80%且退保為基礎(chǔ)的2倍,且之前出售的高現(xiàn)價(jià)的有效保單逐漸進(jìn)入高退保期。
另外一家壽險(xiǎn)公司也提到,從公司實(shí)際現(xiàn)金流情況看,目前公司現(xiàn)金流情況正常,各項(xiàng)收支均在預(yù)算內(nèi)有效執(zhí)行、控制,完全能夠滿足日常經(jīng)營(yíng)需要。測(cè)試區(qū)間內(nèi),退保和費(fèi)用支出在現(xiàn)金流中占比較大,賠付對(duì)現(xiàn)金流的影響不顯著。僅有壓力情景 1 有現(xiàn)金流不足的風(fēng)險(xiǎn)。壓力情景1下,由于業(yè)務(wù)萎縮,退保大幅提升,部分季度出現(xiàn)凈現(xiàn)金流為負(fù)的情形。
收益不達(dá)預(yù)期等是主因
對(duì)于退保的主要原因,有一線銷售人員歸納為以下幾大原因。
一是其他金融產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),特別是銀行基金類理財(cái)產(chǎn)品的不斷推出,給壽險(xiǎn)市場(chǎng)帶來(lái)較大沖擊。
這類競(jìng)爭(zhēng)主要集中在銀郵渠道,由于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)上的競(jìng)爭(zhēng)力不足,一些中小險(xiǎn)企偏愛(ài)理財(cái)型產(chǎn)品,從而迅速做大規(guī)模,但隨著保險(xiǎn)回歸保障,其他金融產(chǎn)品對(duì)理財(cái)性保險(xiǎn)的擠出效應(yīng)將更加明顯。
二是一些保險(xiǎn)消費(fèi)者退掉老險(xiǎn)種,轉(zhuǎn)投更有吸引力的新險(xiǎn)種。
每年年初保險(xiǎn)企業(yè)推出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí),部分業(yè)務(wù)員會(huì)勸說(shuō)老客戶先退保再投保,這樣產(chǎn)生的業(yè)績(jī)對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的保單,算作新業(yè)績(jī),進(jìn)一步推高了退保規(guī)模。
同時(shí),保險(xiǎn)行業(yè)分化,一些知名的大型保險(xiǎn)企業(yè)往往更具備吸引用戶的能力,很多之前在一些小的保險(xiǎn)公司投保的用戶會(huì)選擇退保,轉(zhuǎn)而到大平臺(tái)進(jìn)行投保,加速了保險(xiǎn)公司“強(qiáng)者恒強(qiáng)”的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。
三是分紅收益達(dá)不到預(yù)期,引發(fā)部分保單退保。
有壽險(xiǎn)公司個(gè)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人表示,一般情況下,投保人往往會(huì)將保單利率與當(dāng)下利率水平進(jìn)行比較,而會(huì)忘記此前投保時(shí)的利率情況,如果當(dāng)下利率水平明顯高于保單利率,會(huì)給投保人造成一定的心里落差。
廣發(fā)證券近期發(fā)布的研報(bào)也提到,2017年來(lái)保費(fèi)收入增速較2016 年同期增速表現(xiàn)明顯放緩,其中一大原因是2016年當(dāng)期產(chǎn)品預(yù)期投資收益及分紅較高而2017 年產(chǎn)品預(yù)期收益率回落。
四是部分險(xiǎn)企為完成保費(fèi)任務(wù)存在長(zhǎng)險(xiǎn)短做,造成人為退保。
有一些保險(xiǎn)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)之初就有變相鼓勵(lì)退保的行為,客戶在購(gòu)買(mǎi)此類產(chǎn)品時(shí),在短期內(nèi)退保不僅沒(méi)有損失,而且還有收益,這與傳統(tǒng)意義上的退保有所區(qū)別。
五是虛假承保、銷售誤導(dǎo)等違規(guī)行引發(fā)的退保。
除上述幾點(diǎn)原因之外,退保金增加的原因有很多,例如保費(fèi)增加、保險(xiǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)欠合理、服務(wù)不佳等,但同時(shí),退保金居高不下可能還與保險(xiǎn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理方式有關(guān)。
今年一季度壽險(xiǎn)公司退保的主要險(xiǎn)種略有變化,由于壽險(xiǎn)公司保費(fèi)結(jié)構(gòu)的變化,一些險(xiǎn)企的普通壽險(xiǎn)退保金與分紅險(xiǎn)退保金增速明顯增加。
標(biāo)簽: 保費(fèi)

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