【摘要】作為保險(xiǎn)從業(yè)者，安心保險(xiǎn)始終堅(jiān)持客戶至上，力求在每個(gè)環(huán)節(jié)都配備上恪盡職守的工作人員，打造專(zhuān)業(yè)、高效、真誠(chéng)的保險(xiǎn)服務(wù)，從而全面提升保險(xiǎn)消費(fèi)者體驗(yàn)。

　　安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)總裁鐘誠(chéng)表示：“在服務(wù)方面，安心目前已經(jīng)取得一些成績(jī)，總結(jié)原因主要有二：一、在注重用戶體驗(yàn)的今天，安心每個(gè)員工都堅(jiān)持以用戶關(guān)懷為中心；二、在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，安心將新技術(shù)運(yùn)用到人性化服務(wù)中?！?br>
　　目前，安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)全流程的互聯(lián)網(wǎng)化，保險(xiǎn)消費(fèi)者通過(guò)1部手機(jī)就可以完成購(gòu)買(mǎi)、報(bào)案、理賠的全流程，極大地節(jié)省了用戶的時(shí)間成本。同時(shí)，作為首家全業(yè)務(wù)在“云”上的保險(xiǎn)公司，安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)可以同時(shí)處理海量并發(fā)業(yè)務(wù)，極大減少了運(yùn)營(yíng)成本，將優(yōu)惠讓渡給保險(xiǎn)消費(fèi)者。

　　此外，針對(duì)理賠難這一保險(xiǎn)業(yè)頑疾，安心互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從“好人理念”出發(fā)，實(shí)施舉證倒置，改變客戶主動(dòng)提交理賠資料的傳統(tǒng)理賠流程，變?yōu)?a href="http://www.kcuv.cn/shebaozhengce/1988135/">保險(xiǎn)公司主動(dòng)搜集資料，通過(guò)數(shù)據(jù)和反欺詐模型分析等為消費(fèi)者證明正當(dāng)性與否，進(jìn)行核保核賠，切實(shí)減輕客戶負(fù)擔(dān)。

　　當(dāng)前，我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展，如何用新的思想、新的技術(shù)去服務(wù)保險(xiǎn)消費(fèi)者，是整個(gè)行業(yè)需要共同探討的問(wèn)題。未來(lái)，希望險(xiǎn)企能夠共同努力提升保險(xiǎn)行業(yè)價(jià)值，提升我國(guó)保險(xiǎn)深度和保險(xiǎn)密度。

　　無(wú)憂保提示：對(duì)于保險(xiǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)僅僅是保險(xiǎn)服務(wù)的開(kāi)始；對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)來(lái)說(shuō)，提升保險(xiǎn)服務(wù)水平的關(guān)鍵則在于速度。安心保險(xiǎn)通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，為客戶提供全面的保險(xiǎn)服務(wù)，讓客戶安心。