【摘要】為了進(jìn)一步提升廣大新華保險(xiǎn)客戶的用戶體驗(yàn),近期,新華保險(xiǎn)公司再次提升理賠服務(wù)速度,針對(duì)大額的境外險(xiǎn)理賠案例,開(kāi)通了理賠綠色通道。
境外遭遇不幸,大額意外險(xiǎn)快速理賠。新華保險(xiǎn)日前兌現(xiàn)理賠承諾,將127萬(wàn)余元理賠款及時(shí)送到了客戶家屬手中。
今年35歲的劉先生和33歲的吉先生,同在赤道幾內(nèi)亞馬拉博務(wù)工時(shí),因吉先生駕駛的工程車發(fā)生交通事故,兩人均不幸遇難身亡。劉先生和吉先生所在的公司前一年剛剛分別為兩人投保了保額60萬(wàn)元的《境外團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)》和保額55萬(wàn)元的《附加環(huán)球救援團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)》。接到報(bào)案后,新華保險(xiǎn)第一時(shí)間慰問(wèn)了劉、吉二人在國(guó)內(nèi)的家屬,查證出險(xiǎn)情況并告知相關(guān)理賠事宜。收到理賠申請(qǐng)后,新華保險(xiǎn)又迅速與國(guó)際SOS組織取得聯(lián)系,展開(kāi)了緊張的調(diào)查工作。在確認(rèn)事故屬于條款約定的保險(xiǎn)責(zé)任后,按照保險(xiǎn)合同約定,共計(jì)賠付120萬(wàn)元意外身故保險(xiǎn)金以及7.1萬(wàn)元的環(huán)球救援團(tuán)體醫(yī)療保險(xiǎn)金。
無(wú)憂保提示:新華保險(xiǎn)境外險(xiǎn)理賠速度的再次提升,無(wú)疑為廣大境外險(xiǎn)客戶享受更為便利的理賠服務(wù)提供了方便。值得注意的是,隨著我國(guó)出國(guó)人員數(shù)量的不斷增加,出國(guó)在當(dāng)下已經(jīng)不足為鮮,但是需要注意的是,出國(guó)在外由于環(huán)境不熟悉再加上語(yǔ)言不通,所以發(fā)生意外風(fēng)險(xiǎn)的概率較大,而提前購(gòu)買一份合適的境外險(xiǎn)無(wú)疑是明智之選。
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