【摘要】北京車險全渠道、全險種同步實現(xiàn)了電子保單的出單功能，試點運行平穩(wěn)。截至2017年3月21日，北京地區(qū)40余家保險公司累計簽發(fā)交強險電子保單131萬張，商業(yè)險電子保單118.3萬張，合計簽發(fā)車險電子保單突破240萬張。

　　據(jù)介紹，車險電子保單試點是北京保險業(yè)探索運用“互聯(lián)網(wǎng)+”等新型信息技術(shù)手段創(chuàng)新保險服務(wù)的重要舉措，自2016年12月28日開始在北京地區(qū)實施的。近3個月以來，消費者服務(wù)體驗全面提升，平均1分鐘內(nèi)可收到投保成功短信，不超過2分鐘即可在郵箱中查收電子保單或登錄官方網(wǎng)站查詢、下載電子保單，極大地縮短了投保流程。車險消費者進(jìn)行保單批改、理賠時，無需再提供保單等。

　　實施電子保單也推動保險公司更加貼近車險消費者實際保險需求，不斷創(chuàng)新保險產(chǎn)品和服務(wù)方式。各家公司紛紛探索車險服務(wù)全流程電子化，通過手機移動終端等信息技術(shù)手段為消費者提供實時在線承保和理賠服務(wù)。此外，保險公司把在保單打印、配送、單證和檔案管理等方面節(jié)約的人力物力，更多地投入到保險創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)方面。

　　小編了解到，在交強險電子保單的異地使用方面還存在個別問題，部分省市交通管理部門對北京電子保單試點情況掌握不一，對電子保單的打印版認(rèn)可程度不一致，給車險消費者外地行駛、注冊登記帶來了一定不便。

　　針對上述情況，北京保險行業(yè)積極與相關(guān)交管部門進(jìn)行溝通與交流，同時協(xié)調(diào)各財險總公司，建立統(tǒng)一處理機制，全國分支機構(gòu)總體上已實現(xiàn)對北京地區(qū)交強險電子保單進(jìn)行異地查詢、打印、蓋章、退保等業(yè)務(wù)服務(wù)。

　　為了車險消費者能夠更好的使用車險電子保單，北京保險行業(yè)提示消費者：一是在北京投保交強險的機動車在北京轄區(qū)內(nèi)道路行駛的，公安機關(guān)交通管理部門將通過移動警務(wù)終端等信息手段查驗電子保單及電子交強險標(biāo)志；在北京轄區(qū)內(nèi)辦理臨時號牌或辦理注冊登記、安全檢驗時，車主暫需打印交強險電子保單向公安機關(guān)交通管理部門提供。二是在京投保如需在異地行駛、驗車的，請隨車攜帶交強險電子保單、電子交強險標(biāo)志打印版，提供給當(dāng)?shù)亟煌ü芾聿块T。如遇當(dāng)?shù)亟还懿块T有疑義的，可以隨時登錄北京保監(jiān)局、北京交管局網(wǎng)站查詢兩局關(guān)于交強險電子保單試點的聯(lián)合通告。

　　無憂保提示：北京已簽發(fā)車險電子保單240萬張，極大地縮短了投保流程，也方便了車險消費者。據(jù)了解，車險電子保單試點2016年12月28日開始在北京地區(qū)實施，目前已經(jīng)實施近三個月。