【摘要】又到一年一度的“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日。據(jù)悉,保監(jiān)會消保局近日向各保險公司發(fā)送了《關(guān)于報送2017年保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議精神學(xué)習(xí)貫徹情況的通知》,檢查重點(diǎn)是電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)。
一位保險公司業(yè)內(nèi)人士透露,針對損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益行為的“亮劍行動”,今年檢查重點(diǎn)依然是電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù),但檢查對象將延伸至銀行、郵儲等兼業(yè)代理機(jī)構(gòu)和第三方平臺。
保監(jiān)會消保局通知顯示,保監(jiān)會副主席梁濤在2017年保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上的講話已下發(fā)。按照會議要求,各公司應(yīng)及時將會議精神向董事會、管理層匯報,并組織相關(guān)部門和人員認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合實(shí)際切實(shí)貫徹落實(shí),于3月15日下班前將學(xué)習(xí)貫徹情況報至保監(jiān)會消保局。
梁濤在2017年保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作會議上表示,今年“3·15”期間,保監(jiān)會將繼續(xù)組織全行業(yè)開展保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)和消費(fèi)者教育系列活動。
梁濤表示,高質(zhì)量完成好2017年保險消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)任務(wù),開展“亮劍”行動,是踐行“保險業(yè)姓保、保監(jiān)會姓監(jiān)”的重要舉措,自2015年開展以來,取得了很好的效果。今年,保監(jiān)會將根據(jù)“亮劍行動”檢查結(jié)果,分兩批向社會公布損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例。
據(jù)悉,3月15日,來自上海20家產(chǎn)壽險公司的保險專家將舉行保險進(jìn)社區(qū)體驗活動,免費(fèi)提供一系列關(guān)于保險產(chǎn)品、條款、理賠等的咨詢服務(wù)。
無憂保提示:3·15到來,保監(jiān)會消保局的檢查重點(diǎn)除了電銷、網(wǎng)銷業(yè)務(wù)外,銀行郵儲和第三方平臺也被納入檢查范圍。在檢查結(jié)束后,保監(jiān)會將分兩批向社會公布損害保險消費(fèi)者合法權(quán)益的典型案例。
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